为了更好地总结去年保代考试工作情况，进一步统一和加强电子化考试的管理，促进各公司保险代理人培训工作顺利开展，增进各公司之间的交流与学习，柳州保险行业协会于2月18日在协会会议室召开2010年度保险代理人工作总结会。20家会员公司及2家非会员公司保代考试报名工作负责人或经办人共26人参加了会议。

    柳州保险行业协会资格管理部主任莫荣娟首先对去年四季度和全年保代工作情况进行了总结。去年四季度柳州考点有如下两个特点：一是柳州考点及格率较低（同比减少7.63个百分点）参考21家单位中只有8家单位及格率达柳州考点50.88%水平，有的甚至低至21.33%，最高的不过78.11%；二是及格率低的公司参考率也较低。参考率对及格率有影响，而及格率偏低易导致增员流失，影响留存率，环环相扣。

    2010年柳州考试场数144场，同比减少30场；报名人数7074人，同比减少1522人（原因：新华人寿和中国人寿来宾公司由于公司政策调整共减少1140人，占减少人数的75%）。全区11个考点，除南宁、玉林、百色、河池考试场数同比略有增加外，其余考点均为负增。全区报名人数只有南宁、河池考点同比呈正增长，其他考点均呈同比减少态势。柳州报名人数、参考人数居全区第二位，但及格率为57.41%（受人员流动、师资力量不足影响），低于全区59.69%的及格率水平（仅排全区第7位），属中下水平，如何提高及格率是我们应关注的重点。去年全区作弊人数为6人，虽柳州考点作弊为0人，但考风考纪的教育仍要加大力度常抓不懈，从源头上有效防范和化解作弊倾向。

    莫主任还组织大家学习《关于2011年上半年保险中介从业人员资格考试有关事项的通知》和《关于实施代理制保险营销员从业告知制度的通知》精神，从去年11月18日起，各公司新签约的保险代理人均要签署《代理制保险营销员从业告知》，为进一步加强代理制保险营销员管理奠定基础。再次组织学习《保险营销员管理规定》和《广西代理制营销员行业管理暂行规定》中有关资格证发放、持证、违规处罚等相关内容，强调公司一定要及时发证不得无故扣留。

    针对去年考试过程中存在的未持有效身份证入场、考生迟到、携带书籍提包入场、不自觉交草稿纸等问题，协会资格管理部组织参会人员对《考场纪律》要点学习，针对报名、补录、办证、少数民族等流程，参会人员还学习了由协会资格管理部拟写的《关于报名、补录及少数民族申请的有关注意事项》和《资格证书办理流程》，并在学习结束后，进行小测验以巩固学习效果。

    会后，各参会人员还就考务的相关工作进行座谈交流，气氛融洽和谐。最后，协会莫主任对各公司一如继往的支持和配合表示衷心感谢，并希望各公司和协会共同为维护柳州考点健康有序环境而努力。