中国人寿柳州分公司开展“3﹒15”公益宣传现场服务维权咨询活动 - 协会动态

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中国人寿柳州分公司开展“3﹒15”公益宣传现场服务维权咨询活动

[ 时间:2014-03-26 | 作者:郑玉梅 | 来源: | 浏览:811次 ]

3月15日上午，中国人寿柳州分公司与多家保险公司参与保险行业协会组织开展的2014年“3.15”消费者权益日现场宣传活动。我司工作人员来到柳州市潭东社区，与社区居民面对面，宣传和普及保险知识，现场发放资料接受咨询，指导保险消费者采取正确途径进行维权活动。对于人们最关心的，保险的作用、保险的费用、保险的理赔、怎么选择险种、办理保险的注意事项等问题，现场的工作人员进行了耐心详尽的解答。同时，接受消费者的监督，广泛听取意见和建议，做好沟通与交流，根据反馈从而不断提高公司的服务质量和服务水平，促进公司发展。


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