蔡主任以十九大会议中对防范金融风险的要求为切入点,围绕调委会和诉调对接工作如何开展、司法鉴定相关问题、如何做好人民调解员等内容展开了三个小时的授课。培训中蔡主任强调:要充分发挥“柳州市保险纠纷人民调解委员会”作用,坚持自愿、平等、公正原则进行调解;尤其要关注负面案件的诉前调解,避免此类案件通过法院形成有效判决;个案个别解决,坚决守住不发生群体性退保的风险事件,努力维护保险合同各方当事人的合法权益。最后,蔡主任还提到,一名合格的人民调解员是要不断学习,提高思想认识和专务素养,爱岗敬业,让自己更优秀的同时实现个人价值!
会后参训人员还就工作中遇到的实际问题与蔡主任进行互动交流,气氛热烈,大家普遍反映培训有内容有案例,很及时也很实用。
(文/图 潘淑群)
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