为进一步规范保险远程服务,提升保险服务水平,贯彻落实《广西保险远程服务点监管指引》, 11月21日,柳州保险行业协召开各保险公司保险远程服务点工作负责人会议,落实保险远程服务点监管精神。
会上,参会人员共同学习《广西保险远程服务点监管指引》文件内容,并就《柳州保险远程服务点自律公约》征求意见,大家还围绕保险远程服务点相关工作进行讨论。
协会秘书长蒋清泉强调:广西保监局将依法加强对服务点的监管,各保险公司要有计划进行保险远程服务点规范设立(以下简称“服务点”),必须先清理后设立。协会市场部负责人对近期工作进行部署:一是各公司开展自查整改,保留下来的服务点名字按规范要求重新命名和印制牌匾;二是于11月底前向协会报送保留的远程服务点清单;三是对《柳州保险远程服务点自律公约(意见稿)》的修改意见11月27日前书面反馈至协会市场部。
协会将通过加强服务点自律管理,进一步防范市场风险,更好地保护消费者的合法权益。
(文/图 潘淑群)
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