四月十八日，随着一曲“春满人间”的响起，在柳州市新时代商业港，泰康人寿柳州中支公司与柳南区政府河西街道办事处联合举办的“泰康人寿4.18;社保情满人间”大型文艺汇演正式拉开了表演的序幕。此次文艺汇演突出宣传了社会保障和商业保险对老百姓的不同保障作用，以及“保险保障进社区，关爱服务千万家”的理念。与会的有柳南区政府四家班子的领导、所辖部委办局的领导以及我公司的部门领导。在演出过程中虽然下起了晰晰沥沥的雨，但丰富多彩的节目和生动的宣传方式，还是吸引了许多商户和现场市民驻足观看，并得到了广大市民的称赞。

    泰康人寿柳州中心支公司客户服务部的员工表演了展示公司客户服务特色的节目——“泰康人的风采”，节目表现了客户从投保后收到确认短信、100%的电话回访，到理赔报案后的“泰康天使”出访的整个过程，以及全体客服女性员工表演的“感恩的心”手语舞，充分体现了泰康专业化的客户服务流程，以及拥有朝气蓬勃、健康向上、专业诚信的员工队伍，更充分表达了公司注重客户体验、注重客户利益的服务理念，让柳州市民清楚地了解在泰康人寿能够享受到投保放心、理赔称心的服务。

    演出当中还穿插了知识性、趣味性的社保和泰康人寿公司内容的抢答题，踊跃的观众们纷纷主动上台应答，有时一个问题同时有二、三名观众抢答，赢得在场其他观众的欢笑和喝采。在演出结束之后，我公司的专业理财人员还主动地为现场市民进行了有关保险问题的解答和宣传。

    此次合作，我公司做为主要协作方，全程参与了活动的策划，不仅全面的宣传了公司的品牌形象，让龙城百姓对泰康人寿有了更进一步的认识，同时也为商业保险公司与政府社区机构的合作，做出了积极、大胆而有益的尝试与创新，也与相关社区单位领导建立了非常好的合作基础，留下了泰康人专业、热忱、服务的良好印象。（本文为2006年资料）