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阳光财险组织开展全系统内勤上岗资格考试与定级工作
[  时间:2009-05-11 | 作者:李祝平 | 来源:阳光财险柳州中心支公司 | 浏览:2546次 ]
     为进一步提高公司出单和缮制人员的工作技能,规范操作流程,更好地从源头上抓好客户信息的准确性和理赔信息的准确性,拓宽出单、缮制人员的职业生涯发展和晋升通道,阳光财险组织开展了全系统范围内的出单、缮制人员上岗资格考试和定级工作,柳州中支在总、分公司有关通知精神的宣导下,铆足干劲,积极备战。
     此次考试内容主要包括专业知识考试和技能测试。除考核基本的打字速度、出单速度及系统操作的熟练性外,最大一个特点就是案例分析题占比加大,着重考评出单缮制人员解决实际问题的能力,加强在承保、理赔环节上对客户信息真实性、理赔信息真实性的判断。全系统范围内所有出单缮制人员均须参加此次上岗定级,对于本次考试不合格人员公司将实施淘汰。为确保此次考试定级工作的顺利开展,总公司成立了全系统的考试定级领导小组,指导监督二级机构的工作。各级分公司也设立了执行小组,负责具体的组织和安排。
     日前,此项工作正在顺利展开,阳光财险柳州中支所有出单缮制人员都在认真复习,积极备战,期待能以最佳的状态获取好的成绩,顺利通过此次考试定级。同时,也为柳州中支建立一支专业、职业化的高素质内勤队伍作出一份努力。

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