2013年10月28日上午10时，交警与保险业三季度道路交通事故当事人自行协商快速处理工作联席会议在交警支队四楼会议室召开，交警支队何绍恒副支队长、事故科彭勇科长、五城区大队分管领导和保险协会蒋清泉秘书长、市场部莫荣娟主任、15家产险公司理赔经理或负责人参加联席会。

    会议指出了道路交通事故当事人自行协商快速处理工作的重要性和必要性，通报了今年以来我市交通事故快速处理工作和接处警工作开展情况,对“畅通工程”迎检事宜进行了部署。交警支队何绍恒副支队长对下一步工作提出了要求：1、保险与交警要加强沟通，积极配合，加大交通事故快速处理工作推动力度；2、规范工作流程，执勤民警和保险公司查勘定损员接报案要及时出警和出现场，并严格按照道路交通事故当事人自行协商快速处理工作流程进行处置，保证道路交通畅通；3、对未按规范处置流程处理当事人自行协商工作的予以追责，必要时给予处罚处理。

    保险协会蒋清泉秘书长也表示：1、保险业要统一思想，高度重视道路交通事故当事人自行协商快速处理工作，配合交警部门减缓交通拥堵；2、公司要及时将“畅通工程”检查的重要性向查勘、定损员进行宣导，积极配合迎检工作；3、对不按要求引导自行协商处理的公司或个人，进行业内通报并上报监管部门、区协及区公司。

    参会人员还就三季度快速处理工作存在的问题进行讨论，就现场照片交接、如何顺畅交警部门与保险公司间的沟通协调、撤离现场的条件以及如何更好地引导当事人自行协商等具体问题交流讨论，并达成共识。

                                      （莫荣娟）