8月15日，为确保柳州市财产损失道路交通事故快速处理保险快速理赔工作的顺利开展，规范“柳州市财产损失道路交通事故保险快速理赔服务中心”的工作，及时理顺工作中遇到的问题，柳州保险行业协会在人保财险柳州分公司理赔中心召开了关于快处快赔工作机制业务培训会，对柳州各保险机构的理赔部经理或负责人、抽调的驻点人员、二次调度查勘员及网点前台接待人员进行了培训，并采取当场考试的方式对参会人员进行考核。

    此次培训会详细介绍了快处快赔工作机制，第一部分内容由协会市场部莫荣娟主任主讲，主要让参会人员了解《柳州市轻微财产损失道路交通事故快速处理暂行办法》及实施细则的内容，参训人员都积极加入到主题的探讨中来，并提出了不少有建设性的问题。第二部分内容由平安产险柳州中心支公司理赔部的王树讲师主讲，重点介绍了快处快赔工作流程及驻点人员管理办法和考核细则。

    培训会结束后，当场立即对参训人员进行了针对性的考试，全体参加培训的人员都能较好的完成试题。

本次会议还要求各保险机构结合实际工作，安排参加培训的人员及时地将培训内容向各自机构的全体查勘员做好转培训，提高相关人员知识水平和综合素质，以保证快处快赔工作顺利开展。（作者/万千）