近期,上海保监局针对2014年3月的一起寿险公司利用产说会销售分红险涉嫌误导欺诈事件作出了行政处罚,处罚金额、罚单数量、涉及机构及处罚人数属今年行业之最,在保险业引起了极大关注。如何有效地防范销售误导,让保单正常安全地送到投保人手中,是值得每一位保险从事者深思的问题。
鉴于该事件极具普遍性和典型性,太平洋人寿保险柳州中心支公司在10月下旬组织全体非销售人员与销售人员观看了总公司制作的视频宣传片《一起销售误导事件引发的思考》,宣传片对该起利用产说会销售分红险涉嫌误导欺诈事件的经过、成因及如何升级为公共事件进行了深度分析,直击销售误导的危害性,在提高柳州中心支公司销售队伍、管理队伍对销售误导危害性的认识方面起到了很好的推动作用,也有效地防范销售误导事件的发生。(太平洋人寿保险柳州中心支公司 黄源)
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