首批赔款灾后第二天送到客户手中 - 行业时讯

>首页 -> 柳州频道 -> 行业时讯

首批赔款灾后第二天送到客户手中

[ 时间:2008-07-02 | 作者:王青松 | 来源:柳州保险行业协会 | 浏览:1553次 ]

    6月15日下午，当太平洋财产保险股份有限公司柳州中心支公司将赔款送到受灾客户手中时，客户连声惊叹：“没想到这么快，真的没想到。”至此，灾后仅两天时间，太平洋产险柳州中支便将15个家财险赔案共计3万多元赔款全部送到了客户的手中。
    柳州发生洪涝灾害后，太平洋产险柳州中支不少客户受灾，为了尽快帮助客户恢复生产生活，太平洋财产保险股份有限公司柳州中心支公司确定了“四个第一时间”的抗洪抢险工作方针，即对于发生灾害的客户，要争取第一时间赶到现场，第一时间确定受灾财物，对于已经确定受灾财物的客户，要第一时间确定受灾损失，第一时间做好赔付工作，将赔款交到客户手中。为了在第一时间赶到受灾企业，了解企业受灾情况，太平洋产险柳州中支13个抗洪抢险小组成员抗洪抢险人员克服种种困难，在积水还没有退的情况下，水深的地方租用船只，在船只进不去的地方趟水去，赶到受灾一线进行查勘定损。到15日下午19点，太平洋产险共接到82起报案，所有报案都已经进入处理阶段。其中15起已经确定损失的家财险赔付完毕；12起已核损的机动车及2起已核损的财产险定于6月16日完成赔付。


[上一篇]人保财险柳州市分公司开通“理赔..	[下一篇]太平洋产险、太平洋寿险柳州中心..