全情投入共话服务——平安寿险桂林中支五星级服务推广活动小记 - 行业动态

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全情投入共话服务——平安寿险桂林中支五星级服务推广活动小记

[ 时间:2010-08-31 | 作者:朱桂军 | 来源:桂林保险行业协会 | 浏览:1801次 ]

    7月13日下午，在相关领导的组织下，平安寿险桂林中支后援全体同仁共聚一堂，参加“群英荟萃  共话服务”辩论赛的头脑风暴会。
    此次辩论赛是P-STAR五星级服务推广活动中的一个重要项目，通过对各种服务问题的思考、辩论，让大家持续深入理解、切实贯彻执行P-STAR五星级服务理念，将该理念融入后援员工自觉的服务意识和日常工作中，进一步提升服务内涵和服务水平。本次活动辩论题为“公司服务渠道的建立是否应以方便客户为首要原则”。在本次头脑风暴会之初，有的同事一看到这个题目，第一反应就是“反方太难辩了！”。确实，这个辩题是有难度的，但并不是没有发挥的空间。在经过会前的精心准备后，参会的同事分成正方及反方两个队，进行了一次辩论预演。其间，正、反双方的各位同事围绕辩题积极发言，阐述自己的观点，你来我往，互不相让，气氛非常热烈。主持人对双方提出的论据进行了归纳汇总，为参赛选手提供了很好的参考。
    最后，后援董焕萍主任对本次会议进行了总结，对与会同事的全情投入给予了肯定。同时也鼓励大家踊跃报名，积极备战。相信在平安寿险中支全体后援同事的群策群力、全情投入下，本次辩论赛一定能赛出风格，赛出水平。


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