10月1日，人保财险桂林市分公司韦民安副总经理率领理赔/客户服务中心相关人员来到资源县自驾游重点路段巡查保险服务工作，保证在“十一”黄金周保险客户能随时随地享受到人保公司的“快救援、快查勘、快定损、快修车、快赔付”的五快服务
   当日中午，在途径省道202线资源县梅溪乡胡家田路段时，桂C11276金龙旅游大客车为避让一辆大货车刹车不及，与同向行驶临时停放在路边的桂CSA777丰田小轿车发生碰撞，由于碰撞力度相当大，致使桂CSA777再与停放在路边的桂CC1500小轿车发生碰撞，造成三车不同程度损坏的交通事故。韦民安副总一行发现险情现场紧急部署，在人保财险资源支公司查勘定损员还没有接到95518调度的情况下，严格按照理赔查勘“四个一”要求查勘事故。现场处理有条不紊，快速、高效为客户服务赢得了在场人一致好评，出险旅游大客车隶属桂林鑫宇汽车客货运公司，是公司承保的大客户，司机夸赞说：“人保服务真不是吹的，给客户很温暖、很安心。”
   资源县风景秀丽，被誉为“中国丹霞之魂”的崀山吸引着全国各地众多游客前来旅游、观光。人保财险桂林市分公司将“十一”黄金周客户自驾游保险服务活动延伸开展到景区景点，让南来北往的自驾游客户在海拔近千米的“广西资源国家地质公园”--八角寨景区尊享PICC的优质服务。在资源县风雨桥、八角寨景区，桂林市分公司理赔/客服中心与资源支公司员工一道热情地向客户宣传人保财险“5+3+X”的服务，资源支公司的瑶族员工身着民族服饰，披着印有PICC的绶带格外引人注目。一位来自北京的自驾车游客安先生说：“我们到外地自驾旅游，一怕出事，二怕到景区找不到停车位，到桂林来就不一样，在上山的路上看到人保公司的PICC查勘车来回巡逻，到八角寨还有为在人保公司投保的车辆专设的停车场，人保公司热情、细致、周到服务，使我们自驾游安全、自在、尽兴！”