1.国寿梧州分公司举办新春老干部茶话会

   莫道桑榆老，人间重晚晴。2月12日，国寿梧州分公司举行离退休老干部茶话会，梧州分公司副总经理冯冬、工会主任陈建军代表公司党委、总经理室及工会对老同志致以节日的问候和真诚的祝福。

   在茶话会上，冯副总一行与老干部亲切交谈，详细询问了解他们在生活、健康等方面的具体情况，向他们介绍去年公司所取得的成绩，诚恳听取他们对公司工作的意见和建议，对老干部为梧州分公司发展作出的贡献表示衷心的感谢。老干部们对公司的关心关怀表示由衷的感谢，并表示将继续支持梧州分公司的工作，发挥余热，为公司的发展献言献策。

春节前夕，冯冬副总经理还带领人力资源部和工会的有关人员走访慰问离休老干部和老党员。国寿岑溪、苍梧支公司一把手也带领相关人员走访慰问了老干部和生活困难的老党员。

2.国寿梧州分公司召开一季度业务发展促进会

   2月27日，国寿梧州分公司召开一季度业务发展促进会，总经理室成员、各经营单位负责人、各业务部室负责人。

   会上，各业务部门对今年前阶段业务情况进行分析；各经营单位汇报了确保达成一季度各项指标的具体措施；分公司各分管领导作工作布置；冯冬副总经理在会上做重要讲话，冯副总首先阐明了本次会议的主要目标是为了寻找差距，明确目标，树立信心，接着分析了前阶段业务取得的成绩和存在的问题，最后对下阶段工作提出六点工作要求。

3.国寿梧州分公司机关2015年迎春联谊茶话会

   2月15日下午，在公司九楼会场，传来阵阵的欢笑声和歌舞声，这里正在举办2015年国寿梧州分公司机关员工、家属及退休老干部迎春联谊茶话会。这是为迎接2015年新春佳节的到来，让员工们感受国寿大家庭的温暖，营造一个欢庆、祥和、温馨的节日氛围，而组织的一场迎春联谊活动。

   会上，国寿梧州分公司冯冬副总经理致辞，向各位员工、离退休老干部以及家属致以节日的问候和诚挚的祝福。活动现场穿插着形式多样的歌舞表演、游艺活动以及有奖抢答等环节，公司各部门员工及退休老干部纷纷登台，表现国寿员工奋发、团结、向上，勇于开拓进取的精神风貌。整个活动晚会气氛热烈，温馨和谐。

4. 国寿梧州分公司举办“牵手国寿 情暖新春”义写春联活动

为喜迎新春佳节的到来，中国人寿梧州分公司市区及下辖4个县支公司于2月13日上午举办了义写春联活动。此次活动以 “牵手国寿，情暖新春”为主题，旨在奉献爱心，弘扬中华传统文化艺术，营造欢乐祥和的喜庆节日氛围。中国人寿梧州分公司市区及各县支公司均邀请了书法家协会的资深书法艺术家现场毫泼墨为广大客户朋友送上具有中华传统文化的新春礼物和暖暖的新春祝福。活动场面热闹火爆，市民朋友纷纷前来求取名家墨宝，本次活动梧州全辖共送出春联1200多幅。

5.中国人寿梧州分公司召开全辖系统2015年工作会议

   2月9日，中国人寿梧州分公司召开全辖系统2015年工作会议。

   会上，国寿梧州分公司副冯冬总经理作工作报告。报告回顾了公司2014年取得的成绩，剖析了存在的问题，明确了2015年的五项工作重点。

   会议由国寿梧州分公司张燕虹纪委书记主持。会议期间，梁远东业务总监传达了国寿区分公司2015年工作会议精神；综合管理部作了2014年经营情况分析；财务管理中心作了2014年预算执行情况分析及2015年预算政策宣导；客户服务中心作了2014年短期险赔付情况分析。会议还表彰了2014年业务发展先进单位。参会代表围绕工作报告及相关议题进行了分组讨论。

国寿梧州分公司总经理室全体成员出席会议,各经营单位班子成员，业务部门、客服中心负责人，梧州分公司机关各部门主管及以上人员参会。

 6. 爱心资助暖人心

岁月春寒，2月7日上午，长洲区“爱心直通车—我们一起送温暖”之助圆微梦想送温暖活动长洲区站在市政广场隆重举行，中国人寿梧州分公司捐赠了部分爱心物资，并对困难户群众进行了上门慰问，体现了中国人寿的爱心行动及对社会弱势群体的关爱。

我公司领导上门送慰问品给华洋社区困难户刘素兰。

7.国寿梧州分公司开展送温暖春节慰问活动

2015年春节前夕，国寿梧州分公司在全辖系统组织开展了开展“国寿温暖送到家”为主题的送温暖活动。对因病、自然灾害、意外事故、子女上学等原因导致生活困难的职工进行慰问。

本次送温暖活动得到了区分公司以及梧州分公司党委、总经理室的大力支持，下拨了专项慰问款，发放给符合受资助的困难职工。二级公司领导还到了部分基层单位，亲自了解困难职工慰问金的发放情况，对困难职工反映的突出问题，积极主动向党委、行政和有关部门反映，帮助他们解决生活中的实现困难。基层公司也按照上级公司的要求，对本单位困难职工进行了慰问，并送上了慰问金，体现了国寿公司对困难职工的亲切关怀。

8.国寿梧州分国寿市区召开“未来企业家”顶薪培训训练班

   春节放假归来第一天，国寿梧州分公司市区召开“未来企业家”顶薪训练班，市区一、二部主管及准主管、苍梧个别主管参加此次培训。培训的内容有：队伍发展常态（顶薪工程）、主管育成八大关、如何利用基本法助力队伍发展、及增员技能和演练。通过为期三天的培训，一来可以让业务精英节后收心备战一季度冲刺；二来再次提升业务伙伴的团队管理技能技巧，为接下来的大增员做好铺垫，确保个险渠道达成一季度增员目标！

9.国寿梧州分公司客服中心与市区各经营单位召开沟通协调会

   为了防范客户投诉风险，提高投诉处理效率，2月26日国寿梧州分公司客户服务中心与市区各经营单位投诉协调人员召开投诉管理沟通协调会。会议首先学习了《广西分公司分公司客户投诉综合管理实施方案》相关内容，接着就近期发生的销售误导案件、投诉案件进行简单的沟通分析。各单位投诉协调员表示要严格执行《投诉综合管理 实施方案》中各环节时效规定处理投诉案件，加强条线间的联动，做好投诉风险问题的排查和处理，共同提高投诉处理效率和质量。客服中心经理、投诉处理人员、市区各经营单位投诉协调员参加本次沟通协调会。