8月7日下午，中支综合柜员与理赔查勘员代表梧州参加了广西分公司举办的“喜庆十周年 出彩阳光人”客服技能竞赛。此次竞赛由10家三级机构分别派出代表组成参赛队伍，竞赛内容分为知识问答、情景模拟、服务礼仪展示三部分，内容涵盖阳光礼仪、保险知识、保险条款、单证管理、车险理赔知识、服务规范等。比赛各环节中，参赛选手敢于比拼，你追我赶，比赛现场气氛紧张而热烈。我中支参赛代表相互配合，展现出日常阳光客服人员认真、专业、耐心、专注的工作风采和服务技能，经过激烈的角逐，我中支荣获了团体第三名。

   此次竞赛全面检阅了客服人员服务技能，改善客户服务体验，提升客户服务能力，树立阳光服务榜样。