“四月地球日”和“五一小长假”临近,中国平安财产保险股份有限公司北海中心支公司以“乐享车生活”为主题,开展第二季“低碳游侠,巾囊妙集”客户互动活动,同时平安客服部与天猫怡天时家纺旗舰店实现跨界合作,活动内容丰富多彩。
“平安产险”官方微信是为客户提供专属服务的平台,客户只需一次验证即可尊享专属服务。根据导航可以实现与后台定损员的实时沟通,完成车险案件查勘定损,并从理赔服务菜单进入查询,可查看理赔进度和详情。平安客户王先生,在今年4月份申请免费非事故道路救缓,在客服的引导下,只需通过微信即可完成定位,实施救援,此项服务得到了客户王先生的好评,不仅简单快捷,且无需费时仅电话沟通即可。
本次客户活动的举办,加深了客户对平安品牌和“平安产险”官方微信服务的了解。平安产险北海中心支公司将更为认真的对待客户的每一个服务需求,用真诚贴心的服务回馈客户。
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