2015年3月16日上午,为了响应平安人寿总公司倡导寿险生态圈的建立,广西分公司客服部到北海来推广平安人寿E服务APP的巡讲。北海中支全体业务同仁都积极响应参加此次巡讲活动,座无虚席,认真聆听。
平安人寿APP以“服务领先、方便客户”为原则,分为“查询”和“办理”两大服务体系,完成了公司、代理人、客户之间的联系平台;功能涵盖保单资料查询、客服活动体验、保单信息变更、保单权益服务等四大类。广西分公司谢骄阳主任详细介绍了寿险APP功能介绍、操作指引、衍生服务功能等,现场互动答疑,同时还引导业务伙伴利用APP辅助工具,利用春伊始建立可持续经营的客户生态圈。会后,广大业务伙伴都纷纷自己先注册使用,并发送邀请短信和致电客户下载体验。
平安人寿北海中心支公司 彭远丽