梧州保险简报
2018年第2期
梧州保险行业协会2018年3月13日
目录
◆协会工作.... 2
“爱心直通车”再起航 梧州保险行业春节送温暖活动持续升温... 2
“汇聚暖流 情满旅途”梧州保险业志愿者真情服务春运返乡摩托车大军... 3
扶贫帮困送温暖 保险关怀献爱心——梧州多家险企参加“2018年，我们一起送温暖” 捐赠活动.. 4
梧州保险行业加强春节期间安全生产和保险服务工作... 5
◆行业动态.... 6
人保财险梧州市分公司为返乡大军提供暖心服务... 6
国寿梧州分公司召开2018年全年工作会议... 7
人保财险梧州市分公司总经理室向全体员工拜年送祝福... 8
中国人寿梧州分公司客户服务中心举办“牵手国寿，共创未来” 旺狗迎春活动... 9
心系返乡民众，富德生命人寿梧州中支用“心”起航... 10
国寿梧州分公司组织开展“治乱打非”专项自查自纠工作... 11
太平人寿梧州中支：领导探望伙伴生病家属... 12
◆保险扶贫.... 13
帮贫扶困送温暖... 13
富德生命人寿梧州中支积极参加梧州市“2018年我们一起送温暖”捐赠活动... 13
◆最美保险人.... 15
富德生命人寿梧州中支最美营运人... 15
◆快速理赔.... 17
癌症夺健康，太平人寿守护“最美”主妇愿其福禄倍至... 17
“爱心直通车”再起航
梧州保险行业春节送温暖活动持续升温
此次慰问活动，为10户贫困家庭送上了价值约2000元的新年礼物，阳光产险梧州中支为蒙山县陈塘镇罗应村贫困村民提供10份保额是285万意外保险保障，为贫困户送去梧州保险业的关怀与温暖。(梁芮）
梧州保险业志愿者真情服务春运返乡摩托车大军
近日，临近春节，梧州保险业志愿者支队组织人保财险、富德生命人寿志愿者服务小分队来到梧州东出口春运摩托车服务站开展“汇聚暖流 情满旅途”关爱春节返乡务工人员公益活动，为务工人员送上温暖，减缓务工人员长途跋涉的疲劳。
梧州保险业志愿者各司其职，除了免费提供方便面、姜糖水、饼干等食品外，还为返乡务工人员免费提供专业的保险服务。每当务工人员骑行摩托车经过服务点，志愿者们纷纷热情招手，邀请他们到服务点休息，并为他们送上姜糖水和方便面，向他们致以新春的祝福和问候，缓解他们长途行车给身体带来的疲倦，提醒安全驾驶、平安回家，为欢度新春营造一个平安、祥和、幸福的节日气氛。该站作为衔接广东和广西的主要服务站之一，是到广东务工人员返乡的必经之路，今后梧州保险业志愿者必将此项爱心公益活动延续下去，为异地务工返乡的群众提供帮助和服务。（陈琨）
扶贫帮困送温暖 保险关怀献爱心
——梧州多家险企参加“2018年，我们一起送温暖” 捐赠活动
2月2日上午，梧州多家险企参加了由梧州日报社党委、市两新组织党工委、市直属机关工委、团市委、市妇联联合主办的
“爱心直通车——2018年，我们一起送温暖”捐赠活动。捐赠活动在梧州市政广场小舞台举行。
梧州保险行业协会通过参与保险精准扶贫工作，参与贫困村的社会保障体系建设，充分发挥保险优势，用实际行动践行“保险，让生活更美好”的美好愿景。今后，梧州保险行业协会将继续积极履行社会责任，传播保险正能量，充分发挥保险业在扶贫工作中的重要作用，助力精准扶贫，为助推脱贫攻坚事业发展贡献力量。（梁芮）
为有效保护保险消费者合法权益，树立良好行业形象，切实维护行业及社会稳定，梧州保险行业协会及各会员公司切实做好春节期间保险服务工作，为广大群众欢度春节营造良好的环境。
节前，协会制定下发《梧州保险行业协会关于做好2018年春节（春运）期间安全生产和保险服务工作的通知》，提出：一要加强组织领导，做好安生生产及风险隐患排查；二要强化措施，及时做好理赔服务；三要认真落实应急值守、严格执行报告制度。各会员公司接到《通知》后高度重视，启动节日值班制度，加强组织领导，落实主管主抓。更为春运返乡客户启动了春节护航活动，为客户提供包括理赔咨询、服务咨询、简易施救等贴心服务。（何晶）
◆行业动态
2月6日，为给春节返乡大军提供更好的保障，营造平安团圆的喜庆氛围，人保财险梧州市分公司组织开展人保“心服务”，在东出口设置人保“心服务”站，为返乡摩托车大军提供暖心服务。
2月5日，国寿梧州分公司召开2018年工作会议。会上，分公司总经理李德兴代表党委、总经理室作了题为《切实担当 励精图治 筑牢根基 奋勇争先 齐心协力创建“奋进型”梧州新国寿》的工作报告。 报告总结了2017年工作成绩，剖析了存在的问题，科学研判了当前的发展形势，并提出2018年梧州分公司要突出“变革”，要提升担当，改变作风，真抓实干，切实从“变”中求发展，全力打造“奋进型”梧州新国寿。并确定梧州分公司的2018年的工作思想和工作目标。并强调，要确保2018年的经营目标，我们必须做好八项工作重点工作。李总最后提出，只要系统上下全体员工和销售伙伴做到团结一心求变、顽强拼搏努力、克难奋进前行、争先竞位，我们一定能够全面完成2018年目标任务，建立起“奋进型”梧州新国寿！
梧州分公司总经理室、机关主管以上人员、后备干部，各经营单位班子成员、部门经理参加了此次会议。（居丽玲） 龙翔华夏迎新岁，气搏云天奋犬年。2月22日，大年初七上班伊始，人保财险梧州市分公司总经理室成员前往机关各部门及城区各部门、各团队向辛勤工作的员工拜年，为员工送上新春最美好的祝福。祝愿大家在新的一年身体健康，工作顺利，幸福安康，吉祥如意！同时希望广大员工在新春佳节之后尽快收心，以热情饱满的精神状态投入到工作当中，做好工作衔接和启动运转，保持各项工作持续推进，努力创造新的工作成绩。 总经理室致以热情关心与问候，广大员工纷纷表示要用加倍的努力和辛勤的汗水回报公司的关心和厚爱，坚定信心、不忘初心、振奋精神，发挥智慧和能量，奉献激情和才华，为公司实现跨越式发展贡献力量。（邝尹妍） “牵手国寿，共创未来” 旺狗迎春活动
为喜迎新春佳节的到来，中国人寿梧州分公司及各县支公司分别于2月10日、2月15日在各公司柜面和门口分别举办了抽奖及义写春联活动，本次活动得到了客户朋友的广泛好评。
此次活动以“牵手国寿，共创未来”为主题，旨在弘扬中华传统文化艺术，营造欢乐祥和的喜庆节日氛围。梧州分公司在柜面进行了抽奖送福活动，活动为客户准备了精美的礼品、各县支公司均邀请了书法家协会的资深书法艺术家现场
毫泼墨为广大客户朋友送上具有中华传统文化的新春礼物和暖暖的新春祝福。参与客户通过线上报名和现场关注广西分公司微信可领取春联一幅，活动场面非常热闹火爆，市民朋友纷纷前来求取名家墨宝，本次活动梧州全辖共送出春联及礼品共1000多份。（居丽玲）
富德生命人寿梧州中支用“心”起航
“您好，欢迎您回“家”过年，我们是保险公司的，我们在这里赠送意外保险，请问您有空了解一下嘛？”，在梧州市东出口春运服务站，富德生命人寿梧州中支赠送保险的服务现场热闹非凡。
依托广西“平安春运交警同行”主题活动暨梧州市党员义工春运服务返乡务工人员“暖流行动”爱心服务平台，富德生命人寿梧州中支在梧州保险行业协会的指导和支持下，白天不间断地驻点在梧州市东出口春运服务站，为返乡摩托大军提供赠送保险服务。赠送的保险为“美好2018综合意外保险”，涵盖一般意外、一般伤残、公路意外身故、意外医疗等，每份保额33万元以上，保障期间为2个月。截止2月8日，短短的三天，我公司赠送保险将近300份。
（刘少黎）
2月7日，国寿梧州分公司组织召开“治乱打非”专项自查自纠启动会议。会议宣导了梧州分公司“治乱打非”专项自查自纠工作的主要内容，纪委书记张燕虹副总再次强调本次专项工作的重要性，各单位各部门要高度重视、落实责任、明确职责分工。
2月10日-11日国寿梧州分公司监察审计部牵头，组织各主责部门人员组成联合检查组对基层单位开展“治乱打非”督导检查工作。检查组以发现问题、揭示问题为导向，通过检查抓住重点问题和薄弱环节，对于检查发现的问题要求立查立改，对于短期内不能完成整改的，要明确整改完成时间。
（居丽玲）
太平人寿梧州中支：领导探望伙伴生病家属 近日，梧州中支机构总卢金诚看望了黄洁新高经生病卧床的老母亲，并为她提前送上节日的祝福和公司全体同事的关心。 在冲刺业务的关键时刻，卢总不辞辛劳，往返在梧州全辖各个机构之间，亲自指导各机构的工作，给予伙伴们方向感、目标感以及温暖感。 1月30日上午，卢总亲临藤县支公司指导业务工作时，得知黄洁新高经母亲生病卧床，便抽空上门看望她。在其家中，卢总亲切地与黄高经母亲交谈，了解病情，宽慰老人心情，并赠与老人新年礼物，祝福老人福寿安康。交谈间，卢总还夸奖黄高经工作出色，收入全辖前五等等优秀事迹。黄高经的母亲听了十分开心，仿佛年轻了十岁。 卢总看望黄高经的母亲，为黄高经及其母亲提供了强大的精神支持。黄高经表示非常感谢太平人寿这个大家庭。 当伙伴或伙伴家属生病时，难免会有耽误工作方面的担忧和歉疚。但是卢总宽心的话语安慰了伙伴忐忑的心，也让伙伴的心与公司贴得更近，也正是这一件件贴心的小事使伙伴对公司产生了强烈的归属感。在这个大家庭里，在卢总的带领和关怀下，每一位梧州太平家人携手共进，共创中支更好的发展。（李静然）
人保财险蒙山支公司到挂钩扶贫点-蒙山县文圩镇道义村、人保财险藤县支公司到藤县象棋镇双荣村开展贫困户节前慰问工作，为贫困户送上慰问品，在了解贫困户的生产生活情况后，表示将根据有关政策继续支持贫困户的脱贫工作。通过节前慰问，进一步凸显了“人民保险”在当地农村及农村群众中的品牌形象。
（邝尹妍）
富德生命人寿梧州中支积极参加梧州市“2018年我们一起送温暖”捐赠活动
2月2日，梧州市“2018年我们一起送温暖”活动启动仪式在梧州市政府市政广场小舞台举行，来自梧州市委市两新办、市团委、梧州市日报社、梧州市爱尔眼科等上百个政府机关单位和企业团体单位参加了本次启动仪式。梧州中支负责人白旭代表梧州中支参加了此次捐赠活动。
伴着欢歌，活动在一片祥和的气氛中开始。本次活动首先由主办方相关领导发言，其次，各贫困单位和人群上台接受捐赠，与会者斗志昂扬，充满激情。富德生命人寿梧州中支积极响应梧州市政府、梧州市保险行业协会的号召，为梧州市长洲区50名第一书记捐赠了保额超过200万的综合意外险，此外，梧州中支为梧州市夏郢村贫困村民捐赠了117份“美好2018综合意外保险”以及价值200元的米和油。
富德生命人寿梧州中支积极履行公司社会责任，践行“富及民众、德行天下”的经营理念，为提升保险的影响力做出了应有的贡献。（刘少黎）
2015年1月，正值开门红业务高峰期，富德生命人寿广西分公司梧州中支（以下简称：中支）营运部的保全岗人员空缺，杜锐伙伴就在那个时候加入到了营运的队伍当中。
用辛勤付出和荣誉诠释自己的价值。入职前她就已经知道保全岗位的工作量繁重而琐碎，但是她还是义无反顾的临危受命，迎难而上。入职后，她快速的学习保全岗位的相关知识和技能，经常利用下班时间研读公司制度、各险种的保全规则，用最快的速度提升自身的专业素质，成长为专业的保全服务人员。杜锐伙伴同时还担任着中支的单证管理岗，对机构的各种单证进行征订、入库、发放、回销等工作。仅仅在3年的时间里，凭着出色的工作表现，分别荣获：2016年度梧州中支优秀员工、2017年度营运条线优秀员工。
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富德生命人寿梧州中支营运部保全岗杜锐 |
一如既往用心走在平凡的工作岗位上2018年，中支迎来了自开业以来最大的一个保全业务高峰，需要应对满两年期的财富宝退保业务。为了做好开门红期间的保全服务，杜锐伙伴经常早早地就走进前线做好线上自助退保及保全前置的宣导工作，1月份中支退保业务总量为2012件，其中保全前置业务1456件，线上自助退保111件，柜面受理445件，各项保全服务时效1天。
在职场上，可能我们都只是在一个平凡的岗位上默默耕耘，但我们用我们的专业技能以及饱满积极的工作热情，让我们的岗位也变得精彩！（叶祥楷）
◆快速理赔
愿其福禄倍至
2018年3月初，太平人寿梧州中支一件重疾理赔案件结案，客户廖女士患癌获得赔偿10万元，收到了理赔结案通知，客户表示十分感激，而梧州中支从理赔案件受理至理赔结案仅仅用了1天的时间。 廖女士今年45岁，2016年8月22日在我司投保了一份福禄倍至，保额为10万元，年缴保费共计9520元。廖女士是一名家庭主妇，平素饮食健康，没有什么特殊爱好，小半辈子的心血都花费在子女与丈夫的身上。2018年1月21日廖女士因“月经不调”前往梧州市工人医院做B超以及妇科检查怀疑“宫颈癌”，随后在2018年1月29日前往岑溪市人民医院门诊行子宫颈活检，2018年2月2日廖女士病理报告确诊“宫颈癌”。 接到廖女士的报案，梧州中支调查人员立即前往梧州市红十字会医院面访客户，立案调查，走访医院及社保局排查，以最快的速度受理理赔，结案拨款。 由于肿瘤太大，廖女士现在还在医院做化疗，重疾获赔10万元，福禄倍至豁免之后的保费，保单继续有效，太平人寿继续为客户提供最有力的保障，愿廖女士未来的生活福禄倍至。 疾病无情，太平有爱，谁也没有办法预料疾病的发生，唯有购买足够的保障，才能抵御一定的风险，我们太平人寿秉持着爱与责任给客户提供最优质的服务，在疾病无情降临时，给予客户最暖心的帮助。（梁莹莹）
各保险公司 梧州保险行业协会2018年3月13日印发
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