梧州保险简报
2018年第11期
梧州保险行业协会2018年12月14日
目 录
◆协会工作. 2
梧州保险行业协会召开法院、保险企业联席工作座谈会. 2
梧州保险行业协会举办保险助推脱贫攻坚培训班. 4
◆行业动态. 5
砥砺奋进携手同行——北部湾保险梧州分公司举办演讲比赛和拓展活动. 5
国寿梧州分公司开展2018年反洗钱审计工作. 7
人保财险市分公司送培训到苍梧支公司. 7
点滴关爱温暖人心. 8
◆快速理赔. 9
未雨绸缪小付出关键时刻大关爱——万秀区妇联和中国人寿梧州分公司开展关爱女性健康“两癌”保险现场理赔 9
水稻保险客户向人保财险苍梧支公司送赠锦旗. 11
召开法院、保险企业联席工作座谈会
为推进梧州保险企业与人民法院纠纷诉调对接工作深入开展，11月15日上午，梧州市万秀区人民法院与梧州保险行业协会召开法院、保险企业联席工作座谈会。梧州市万秀区人民法院党组副书记、副院长陈永发、梧州市万秀区人民法院民一庭庭长范天全、梧州市万秀区人民法院城东法庭负责人何青夏、梧州市万秀区人民法院立案庭副庭长覃青青、梧州保险行业协会秘书长黎文强、各保险公司理赔负责人共27人参加会议。
梧州保险行业协会秘书长黎文强在会上发言，对2018年梧州保险行业协会与梧州市万秀区人民法院开展诉调对接工作成效进行了总结。
会上，梧州市万秀区人民法院党组副书记、副院长陈永发指出，法院与保险协会开展诉调对接工作后，法院涉保案件调解率提高了33%，涉保调解案件履行率达100%，涉保信访案件数量为0。保险协会诉调对接工作取得了实质性进展，成效明显，减小了法院工作压力，缓解了矛盾，为诉调对接工作指明了发展方向。
参会人员听取了《关于加强保险纠纷案件诉调对接工作合作协议》实施以来梧州市保险纠纷诉调对接工作开展情况、存在的问题及下一步的工作打算，对如何进一步开展诉调对接创新工作进行了探讨，并就在实际诉调工作中存在的问题提出意见及建议。
会议强调，要进一步提高认识，推进诉调工作均衡发展。法院与保险公司、保险协会要进一步加强沟通交流，及时总结提高。要加大对调解员的指导和培训，加强制度建设，完善考核等工作机制，为保险行业及全市经济的健康有序发展做出贡献。
（梧州保险行业协会 李子健）
保险助推脱贫攻坚培训班
为贯彻落实保险助推脱贫攻坚工作，进一步增强保险行业扶贫人员的教育培训力度，建设高素质专业化扶贫队伍。近日，梧州保险行业协会举办保险助推脱贫攻坚培训班，全体员工参加了培训。
培训班上，梧州保险行业协会秘书长黎文强讲授了《2018年党中央和自治区党委脱贫攻坚方针政策解读》《习近平总书记关于扶贫工作的重要论述》等内容，深刻阐述分析了当前脱贫攻坚工作面临的形势、机遇、挑战和目标任务、总体要求，并对如何找准保险助推脱贫攻坚的突破口和着力点，积极运用保险的功能作用提高扶贫成效进行培训并提出了具体要求。梧州保险行业协会综合部主任、市场部主任则分别就《扶贫小额信贷政策解读》《大病保险、补位保险助推脱贫攻坚政策解读》进行了重点讲解。
通过本次培训，梧州保险行业协会全体员工增长了扶贫业务知识，对当前脱贫攻坚工作的形势、目标任务和政策有了深入认识，提升了保险助推脱贫攻坚工作能力，进一步增强了打赢脱贫攻坚战的紧迫感、使命感和责任感。（何晶）
◆行业动态
砥砺奋进 携手同行
——北部湾保险梧州分公司举办演讲比赛和拓展活动
为进一步鼓舞和激励广大员工全力冲刺今年各项经营指标，培养团队协作精神，2018年11月10日，北部湾保险梧州分公司与金投集团梧州市分公司一起举办“我与金投共成长”演讲比赛和“全力冲刺跨越新高”团体拓展活动，助力“全司百日冲刺作贡献”活动。
图为万秀中心选手在动情讲述个人成长的点滴 图为荣获一等奖选手在激情演讲的现场 下午1：30分，金投集团梧州市分公司与北部湾保险梧州分公司来到梧州军博园，在专业教练的指挥下，12支团队统一装束，枕戈待旦，一一进行了团队风采展示，并开展百米障碍军事大冲关、巨人鞋和趣味运球等团体拓展活动。在团队风采展示环节，队员们积极出谋划策，扮好自己角色；在军事大冲关环节，面对百米障碍层层关口，团员们前推后拉、互助帮扶、不让一人掉队的场景历历感人；在巨人鞋和趣味运球环节，队员们不逞个人英雄，齐心协力、共渡目标，达到了个人与团队的有效融合，共同实现了全力冲刺，跨越新高，团队砥砺，携手奋进的活动目的。
（北部湾保险梧州分公司 罗晓）
根据国寿梧州分公司2018年审计项目年度工作计划安排，梧州分公司派出审计组，于2018年11月5-6日对下辖岑溪支公司开展反洗钱审计工作。
（居丽玲）
2018年11月5日晚，根据人保财险市公司送培训到基层的精神，苍梧支公司利用晚上时间，邀请市分公司培训师许超到支公司进行保险业务培训。支公司全体员工参加了培训。
本次培训主要是讲财产险的基本知识，用了四个章节简单介绍了中国保险业的发展历程、财产保险的定义、作用、特征等，以及财产保险合同的概述、保险经营的原则等，培训师许超在讲课中运用了生动活泼、简单明了的案例给大家上了一堂别开生面的课程，无论是老员工还是新同事，用空杯的心态，认真地学习了这堂财产保险知识的分享，通过学习让大家清晰地了解了财产保险的专业知识，有了更清晰地认知，认识到只有拥有专业、丰富的保险专业知识才能成为一个适应当前保险市场中一名专业的保险人员。
(人保财险苍梧公司 钟红) 11月25日，人保财险梧州市分公司工会和藤县支公司经理室，到梧州市中医院探望了患病住院的员工江伟宗，详细询问了他的病情和治疗情况，关切的嘱咐他要积极配合医生的治疗，争取早日康复，并送上了慰问金。江伟宗表示，非常感谢市分公司领导和同事们的关心，自己一定会积极配合治疗，争取能够尽快返回工作岗位，不辜负领导和同事的关心和期望。
困难无情，人保有爱！该市分公司希望通过多方面关心员工工作和生活，为员工排忧解难，让每位员工时刻感受到公司的关爱和关怀，感受到人保大家庭的温暖。
（人保财险 杨乐文）
◆快速理赔
——万秀区妇联和中国人寿梧州分公司开展关爱女性健康“两癌”保险现场理赔
11月21日上午，万秀区妇联主席、中国人寿梧州分公司团险部副经理到红会医院进行了关爱女性健康“两癌”保险现场理赔。为该名患乳腺癌的女性送去了5万元理赔金。
据悉，岑女士今年5月投保国寿关爱女性健康团体疾病保险，11月筛查时被确诊乳腺癌。得知情况后，万秀区妇联高度重视，与中国人寿公司联系，并共同前往医院看望慰问，为她送去“两癌”保险理赔金5万元。虽然她不幸患病，但她很乐观，对妇联及国寿切实关爱女性健康，为女性健康的预防、检查、治疗提供“一站式”保障服务连连表示感谢！
万秀区妇联主席李春燕、中国人寿梧州分公司团体业务部副经理梁洁东与患者亲切交谈，了解她的治疗情况，鼓励她要树立信心，战胜疾病，并祝她早日康复。岑女士连声感谢，激动地说：“多亏妇联的宣传，才让我知道并购买关爱女性“两癌”保险。在我最困难的时候，妇联和保险公司送来了保险理赔金，减轻了我的经济负担，精神压力也没有那么大了，真是雪中送炭，感谢党和政府！”
近年来，万秀区妇联深入贯彻党的十九大精神和上级有关推动妇女事业发展新要求，开展“暧心妈妈”健康系列活动，和卫计部门一起认真开展农村妇女宫颈癌和乳腺癌免费检查项目，与中国人寿梧州分公司开展关爱女性“两癌”保险工作。旨在提高妇女抵抗风险能力及福利保障水平，增进家庭和谐幸福。
从今年5月份开始，万秀区妇联与中国人寿梧州分公司在全区范围内开展关爱女性“两癌”保险工作的半年来，万秀区共有5867名女性参加了关爱女性保障计划，现已有3人受益。
万秀区妇联实施的关爱女性“两癌”保险项目是“两癌”患病妇女得到有效经济补偿和及时医疗救护的重要保障，是让妇女得到及时治疗和后续康复，保障妇女不“因病致贫”、不“因病返贫”，降低和化解妇女健康风险的有效手段，也是实施健康扶贫的重要举措。
（作者：李春燕）
送赠锦旗
11月1日，苍梧县杂交水稻制种保险客户欧阳桂良先生专程来到人保财险苍梧支公司，将一面内容为“大灾之时见真情，人民保险为人民”的锦旗送到公司负责人手中。
（人保财险苍梧支公司 钟红）
2018年11月8日，太平人寿梧州中心支公司一件重疾理赔案件结案赔付，客户黄先生患癌获得赔偿10万元，收到了理赔结案通知，客户表示十分感激，而梧州中支从理赔案件受理至理赔结案仅仅用了1天的时间。
黄先生今年42岁，2016年9月25日黄先生的爱人赵女士为黄先生在太平人寿购买了一份福禄倍至重疾保险，保额10万元。2018年10月黄先生觉得自己的重疾保障不足，想要继续加保并附加一份医疗险，却不料在体检时CT发现“肝右叶低密度灶”，随后前往贺州市人民医院进一步检查，2018年10月24日病理确诊“高分化肝细胞癌症”。
接到黄先生的报案，梧州中心支公司理赔服务人员迅速展开调查、探访客户，以最快的速度受理理赔及进行客户慰问活动，结案拨款。收到了结案通知短信，黄先生夫妇十分感激，同时也有些遗憾这两年没有给自己增加足够的保障。
虽然遗憾，但太平人寿的福禄倍至进行第一次重疾赔付后，在豁免之后的保费的同时保单继续有效，继续为客户提供最有力的保障。（梁莹莹）
——阳光人寿梧州中支完成一起重疾理赔获客户送锦旗
11月9日，阳光人寿梧州中支收到客户钟女士送来的一面写有“风险无情 阳光有爱”的锦旗，表达了她对阳光保险理赔服务的认可和鼓励。
收到理赔款后，钟女士感动不已，特地送来锦旗感谢公司对她丈夫郭先生的关怀，感谢公司雪中送炭，在她觉得最无助的时候，是阳光保险给她带来了关爱和希望。公司的真诚对待客户及时理赔的服务态度，让她感到温暖以及满意。
（阳光人寿梧州中支 刘舒婷）
以做一家有社会担当、有爱心的企业为使命。太平洋产险梧州中心支公司在以实际行动来传递保险行业正能量，对困难群众，“格外关注、格外关爱、格外关心，千方百计帮助排忧解难。”。
太保产险这次捐赠得到市委组织部挂职训村第一书记李锦堂和训村两位村干部的一致好评，称赞我司
“雪中送炭暖人心，赠人以渔致脱贫！”在当地树立了太平洋财产保险的良好品牌形象，彰显了保险企业对社会献爱心回馈的真情和提高了满意度。
脱贫攻坚战，我们一直在努力！
（太平洋产险梧州中支公司 朱银庚）
今年9月17日，客户欧阳桂良先生种植的农作物遭遇“山竹”台风影响，承保的200亩杂交水稻遭到损失，向我公司报案，我公司向市公司三农部汇报后，市公司理赔人员与县支三农理赔人员一起到现场查勘，最终确认属实，我公司按照保险责任和案件处理流程，及时支付了保险赔款23.04万元，为欧阳先生挽回了经济损失，并为其恢复生产提供了及时的经济支持。现场，欧阳先生连声感谢公司及时赔付其水稻遭受的损失，夸赞我公司的推广的水稻保险真正是人民保险为人民，真正服务三农，并表示以后继续在我司投保更多的保险业务，并向外界大力宣传人保的农险业务。
疾病是未知的，而保险是预防未来风险的。阳光人寿梧州中支表示将继续本着“一切为了客户”的核心理念，不断地为客户提供优质、高效、专业的保险理赔服务。
2018年11月7日，太平洋产险梧州中支公司负责人黄巧能带领中支扶贫工作组到梧州市龙圩区新地镇训村村，将价值3000元的过冬棉被、每户50只幼鸡等爱心物资送到公司精准识别的3户贫困户手上（训村六组冯元科、董钊奇、陈柱贤），送去关怀与祝福，让他们的冬季暖心窝。同时提出，待捐赠给贫困户的幼鸡饲养出栏后，只要有需求，太平洋产险梧州中支将积极组织回购，打造扶贫生态链，提高贫困户的家庭收入,助力脱贫致富。
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