▲ 公司员工以全新的姿态展现出保险人的魅力
为进一步提高公司员工的综合素质,塑造良好的职业形象,从而达到内强素质、外塑形象的目的,中国人寿钦州分公司于2011年2月12日举办商务礼仪与职业形象塑造培训班,本次培训得到了公司领导班子的高度重视,公司全辖客户服务中心全体人员及机关部门人员参加了本次培训。
培训特邀钦州学院讲师、国家高级礼仪培训师翁少娟女士授课。培训课上,老师综合讲述了身心修养、个人形象、商务礼仪三方面内容,分别就仪容仪表礼仪、言谈举止礼仪、服务与接待礼仪、服饰礼仪、商务礼仪等方面进行详细的讲解、示范。培训通过现场演示、案例分析、课堂互动游戏、问答等方式进行,课堂气氛十分活跃,学习内容形象易懂,学员能迅速掌握培并留下深刻印象,可直接运用于工作实际。
此次商务礼仪与职业形象塑造培训班的举办,进一步提高国寿钦州分公司员工的综合素质,提高为广大客户提供服务的水平,也为提高公司形象起到了积极的推动作用。
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