新华人寿举办客服人员培训班 - 国内资讯

>首页 -> 国内资讯

新华人寿举办客服人员培训班

[ 时间:2008-01-18 | 作者: | 来源: | 浏览:1261次 ]

2月17日，新华人寿广西分公司举办了全辖范围内95567短信平台操作培训班和保全基础培训班，来自辖区各中心支公司的客服人员参加了本次培训。作为全国统一客服热线，95567自上线以来承担着公司繁多的咨询客户服务，随着技术的迅猛发展和成熟，95567短信平台系统越来越多地担负起了向客户传达节日祝福的重任，在公司和客户之间搭起了一座友谊的桥梁。为了充分利用好95567短信平台系统，进一步提升客服人员服务质量和公司美誉度，公司组织各中心支公司客服及相关人员进行统一的集中培训，对短信平台管理规定和操作方法进行现场讲述，并当场进行实战演练，进一步提升了参训人员的技能水平，为进一步提升综合服务水平打下基础。


[上一篇]泰康资产管理公司正式挂牌营业	[下一篇]太平洋寿险广西分公司评出 “百..