首页
|
协会简介
|
学会简介
|
八桂保险
|
文件公告
|
国内资讯
|
党建群团
|
消费者保护
|
法律法规
|
媒体报道
|
行业活动
|
联系我们
>首页
->
国内资讯
寿险业首次接受客户满意度调查 拟于4月初启动
[ 时间:2008-01-18 | 作者: | 来源:
| 浏览:
937
次 ]
本报讯(记者 张嵩浩)保监会昨日下发通知,将于近期在全国25个城市启动寿险公司客户满意度调查,这是国内保险业首次由监管机构进行的大规模客户满意度调查。
本次调查拟于4月初启动,8月底结束,以2003年底前正式开业的寿险公司为调查对象,通过对25个城市寿险公司客户的访问,获得寿险公司市场表现和客户服务满意度的调查结果,并逐步建立中国寿险行业客户满意度指标体系。
保监会表示,调查结束后将采取适当方式向社会披露评价结果,一方面可以为消费者选择寿险公司提供参考,同时也有利于督促寿险公司提高服务水平和质量。
[
上一篇
]
重疾险余波 保监会推动规范核保核..
[
下一篇
]
严控理赔道德风险 协会成立核保工..
热门文章
广告位
联系我们 | 服务条款 | 广告服务 | 免责声明 | 客服中心 | 法律顾问 |
进入邮箱
主办单位:广西保险行业协会 技术支持:
索通网络
联系电话:0771-5882608 QQ:404773019
版权所有:广西保险行业协会 桂ICP备05013272