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发展人身险服务新农村建设--访中国保监会主席助理陈文辉

[ 时间:2008-01-18 | 作者: | 来源:采集所得 | 浏览:899次 ]

　　从2月底到4月初，不到两个月的时间里，中国保监会主席助理陈文辉两次下到农村，来到农民家里调研农村人身险发展情况。前一次是陪同保监会主席吴定富到广西恭城调研。这次到河南，他先到郑州参加了寿险公司座谈会，了解农村营销员“授予制”试点的情况；随后马不停蹄地赶到林州，听取了被誉为“中原国寿铁军”的中国人寿林州支公司开拓农村业务的情况汇报，并在其营业部与前来领取养老保险金的客户交流；然后前往吴定富多次提到的“保险村”———北木井村，看望设在村里的国寿客户服务站的农村营销员，还深入农户家中，探访农民对保险的需求，了解农民购买保险产品的情况。对此，陈文辉说，保监会党委提出保险业要在建设社会主义新农村中发挥积极作用，我们需要通过深入调研，掌握实际情况，拿出可行的具体措施，更快更好地推动保险业积极服务“三农”。　　像许多学者型的官员一样，陈文辉谦和而思路敏捷。2000年，陈文辉在担任保监会人身保险监管部主任后，亲身参与并经历了人身保险业“十五”期间的飞速发展。他接受采访时说，我更愿意谈谈对寿险业发展的认识，希望大家能在更宏观、更宽阔的视角下认识并推动中国寿险业发展，因为寿险业的发展能够非常典型地体现中央最近提出的发展思路：一是落实科学发展观；二是构建社会主义和谐社会；三是建设社会主义新农村。　　对于落实科学发展观，陈文辉说，他的理解就是持续稳定健康发展。他强调，寿险业的发展恰恰体现了这一点。寿险行业是管理风险的行业，从发展初始就要求坚持审慎经营的理念，这一特点决定了寿险行业应该走持续稳定健康的发展道路，这也是国际上很多寿险公司都是百年老店的原因。比如，现在我们鼓励优化业务结构，积极发展期缴业务，实际就是引导行业持续发展。期缴业务的好处在哪？第一，期缴业务通常是长期性的保障型业务，有助于发挥寿险业风险保障和长期资产负债管理的核心优势；第二，期缴业务能带来稳定的续期保费，有助于实现行业稳定持续发展，如果保险公司期缴业务稳定，公司业务增长就呈现稳定上升的曲线，外界对公司也将非常有信心；第三，期缴业务分散了资金运用风险，有助于客户和公司规避大的投资波动；第四，期缴业务提供了长期稳定的佣金收入，有助于稳定营销队伍和促进银保合作。　　谈到构建社会主义和谐社会，陈文辉颇带感情地说：“我们的目标就是希望每个中国人都有一张寿险保单，这样的社会一定是稳定的。如北木井村的村支书讲，农民买了保险，就像有了精神支柱。这让我想起伦敦城市大学杰瑞·迪金森教授给劳和社讲课时提到保险的功能，就是当一个人买到保单后，精神状态非常稳定，心态就非常好，保险可以减轻人们的精神焦虑，使人安心。”陈文辉还谈到“非典时期”人们买非典保险的例子及衡阳大火保险赔付等几个案子，阐述保险对于人们心态稳定和社会稳定的重要作用。　　关于社会主义新农村建设，陈文辉认为，解决“三农”问题，可以运用一些市场手段，通过引入竞争机制提高运行效率。陈文辉觉得，保险业目前对农村业务的研究还不够深入，基础工作还做得不够。监管部门一定要继续强化基础建设，就像修筑行业发展的高速公路，路好了，保险公司才能跑得又快又好。陈文辉说，保险要为农民服务，需要认真研究适合农村市场的销售方式、产品供应和风险管理方式；农村市场和城市有明显的差异，仅是对农村市场，各地也有区别，应当因地制宜。比如，广西恭城的销售模式是营销员从县城下到农村，而林州的模式是“乡乡有营销部，村村有业务员”，像北木井村的营销员王文生，本身就是村里人，在农村渗透力很强，经过自己不懈努力，让北木井村的保单覆盖率达到85％以上，随便到一家看一看都参加了保险，随便问一个人都知道康宁终身、康宁定期，这在许多城市市场都做不到。陈文辉强调，农村业务要做起来，还需要全行业不懈努力。现在农村卖的保险产品和城市市场几乎是一样的，所以就会出现由于农民支付能力有限、买半份保险的问题，保险公司应该设计一些责任更加简洁，缴费能够达到现在农民需求的产品。


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