8月9日

9个多月的相互宝是什么样的?

自2018年11月上线，9个多月相互宝交出了这样一份成绩单：存量成员数超过8000万，已经成为全球最大互助保障平台;截至7月31日，累计救助1092名重病成员;1-7月，每个相互宝成员分摊的金额是3.58元。

相互宝负责人邵晓东介绍，从年龄段来看，8000万成员中以80、90后为主，占比超过60%;从地域来看，三线城市及以下区域的相互宝成员占到整体的56%，其中来自县城及农村的占到整体的30%。此外，中西部区域成员相当踊跃，成员数最多的十个省份中，中西部省份占了四席，分别为河南、四川、湖北、安徽。

相互宝提供的数据显示，1092名获助成员的平均年龄为36.8岁，他们在获得帮助前平均为735名成员提供过帮助。相互宝重疾发生率为0.001%，远低于社会平均水平0.099%。

“相互宝成员年龄结构相对年轻，使得重疾发病率低于社会平均水平。”邵晓东表示，随着更多成员加入和度过等待期，受大数法则的影响，相互宝后续每期的救助人数会有所增加。

随着救助人数的增加，每个成员分摊的费用会是多少?相互宝曾承诺过，2019年的人均分摊总金额不会超过188元，超过部分由蚂蚁金服承担。“全年封顶价格是我们根据不同年龄段人群发病率、用户年龄结构、用户加入速度、互助金额度测算出来的大致价格区间。实际上，2019年前7个月，相互宝的累计分摊金额仅3.58元，2019年的分摊金额应该也会低于188元，2020年以以后每年的价格，我们会根据当时的成员情况再进行测算。” 相互宝方面表示。

相互宝下一步将向保险公司全面开放合作

沟通会上，蚂蚁金服副总裁尹铭表示，“实名制”、“无资金池”、“全程风控”和“公开透明”是相互宝的四大准则，而基于8000万用户，这四大准则也将成为网络互助的发展趋势。

“相互宝与保险是互补关系。”尹铭表示，相互宝下一步将向保险公司全面开放合作，共同为用户提供更多定制化的升级保障产品。但是这种合作不是将流量变现，而是要共同推进民众保障教育的普及。此外，也会和健康管理公司合作，满足相互宝用户的多样需求。

据了解，自上线来，相互宝也在不断完善各项机制，例如，调查审核机制、公示机制等。调查审核机制包括四个环节，初审、实地调研、复审、委员会合议。目前，相互宝的线下调查工作都交给保险公估公司在做。不过，公估公司只负责调查事件的真实性，最终是否获得救助仍然由相互宝团队来决定。公示机制包括案件公示、监督举报、结果定性、分摊扣款等环节。

“每一个环节都很复杂，我们的赔案需要向8000万人去公开，因为赔的不是我们的钱，赔的是每一个用户的钱。”尹铭称。