时下正值隆冬季节，许多上班族白天家里没人，而自来水管道和暖气管道破裂的风险却存在，但许多人却想不到用一二百元的钱投保家财险，把风险转嫁给保险公司。但是，有的投保人发现，怎么保了家财险也得不到赔偿呢？
　　日前，家住济南的王先生楼上的邻居暖气漏水后破坏了他家的天花板装修，他想起前几年参加了家庭财产保险，遂找相关保险公司索赔。但该保险公司却说，老险种没有这方面的赔偿责任，只管盗抢和火灾。记者了解到，现在各保险公司都在强力推出新的家财险系列产品，不但扩大了保险范围，还附加了意外险功能。如某保险公司的家财险承保的范围很广，除房屋及管道等附属设施、室内财产外，管道破裂致使水流外溢或邻居家漏水引起的损失也在赔偿之列。家用电器因供电线路遭受自然灾害或发生意外事故、供电部门或施工方失误而受到损失也给予补偿。
　　另外，有些保险公司的新型家财险还附加了意外伤害险的功能，别人到自己家干活遭受意外伤害也能给予经济赔偿，由于自己的过失造成他人人身伤害或财产伤害可由保险公司承担一定的赔偿责任。更重要的是，可为自己和家人提供意外伤害保障，并负担由于意外伤害而支出的医疗费用。
　　但是，新型家财险的市场表现却不尽如人意，山东许多家庭对新型家庭财产保险的冷漠让人担心，许多家庭在遭遇盗抢、火灾及管道破裂等天灾人祸时，得不到保险公司的赔偿。据统计，目前山东共有2300多万户家庭，但以居家为单位投保此类产品的仅有93.77万家，投保率仅为4.08%，与发达国家90%以上的投保率相比，更是差之甚远。市场空白很大，但是要培育和占有这个保险市场却难度很大。
　　近年来，许多家庭通过购买商品房和房改房都有了自己的房子，人们在装修上投入也很大，许多家庭家用电器增多，珠宝首饰也增多，但即便在这种情况下，家财险投保率却极低。
　　究其原因，首先是财产保险公司的营销较差，因为家财险保险费低，只有几百元，业务量少，往往找单位做团体保单，近年来一些单位对这一业务不太感兴趣，财产险团险业务下滑很大。而针对单个家庭的营销又没有人来做。其次，财产保险和人寿保险分家后，在营销时都各说各的好，各买各的产品，没有人提供给家庭从人身险、意外险和家财险全方位的服务。
　　另外，许多居民对家庭财产保险的认识还不够，当出现火灾、盗抢等天灾人祸时，要么怨天尤人，要么找物业公司、供电部门等讨个说法，往往是无功而返，有人想到加防盗门、防盗网，很少有人想到投个家财险。