9月23日上午，交通事故伤者李女士亲属谢先生将一面写着“倾心调解化纠纷  神速办案暖民心”的锦旗送到南宁保险行业协会人民调解委员会（以下简称“南宁保调委”），对南宁保调委妥善解决其与保险公司的交通事故保险理赔纠纷案件表示衷心感谢。

   李女士2019年底因交通事故造成其受伤入院治疗，因对误工费损失项目计算与保险公司存在争议，经多次反复协商，一直未能与保险公司达成一致赔偿意向，进而向12378进行投诉，经引导至南宁保调委申请对此案进行调解。

   南宁保调委受理调解申请后，根据案件情况安排交通事故保险理赔纠纷处理经验丰富的人民调解员蒋红波负责本次调解工作，调解员本着认真负责的工作态度，通过多次反复的沟通与协调，最终双方当事人友好协商成功达成一致意向：保险公司最终同意按9600元赔付误工费损失项目。为避免该案再生事端，让伤者尽快获得保险赔偿，让保险公司尽快结案，调解员在解决当事人误工费纠纷的同时，还积极协助各方当事人将本次事故其他赔偿事项进行协商，最终促成该案被保险人、保险公司、伤者三方赔偿协议的成功签署，南宁保调委及调解员的优质服务赢得了各方当事人的高度赞扬。

客户谢先生将感谢锦旗送到南宁保调委副主任陈曦及调解员蒋红波手中。