日前，客户廖女士将写着“快速理赔显诚信 新华理赔暖人心”的锦旗送到了新华保险田阳支公司的职场，并亲手送到一直为她服务的业务员手里。

据了解，2015年3月，廖女士在新华保险购买了健康福享重大疾病保险，保额77020元，年交保费1160元。今年9月，廖女士因身体不适前往百色某医院住院治疗，并在随后的病理报告中确诊为右侧乳腺粘液癌。
    在得知客户廖女士患病的消息后，新华保险百色中支理赔人员第一时间前往医院探望，同时详细告知廖女士理赔所需材料，为后期理赔做好准备。住院期间，该业务员也一直关注着廖女士的治疗情况。

2020年9月25日，廖女士病情稍有好转，业务员立即协助廖女士将整套理赔材料提交到新华保险百色中支柜面，理赔工作人员在接到材料后，理赔工作人员多次往返医院核实相关信息，最终确定廖女士符合理赔条件，并于次日将77020元的理赔款转入廖女士的账户。

      人身风险无处不在，保险是生活中不可或缺的一部分，虽无法阻止疾病的发生，但可以为不幸陷入困境中的家庭给予实实在在的帮助，缓解燃眉之急。（卢雪芬）