近日,泰康人寿为一名不幸罹患主动脉夹层的客户快速赔付保险金60万元。该赔案是泰康人寿百色中支2022年首例大额理赔案。
2021年11月21日,酷爱运动的张先生突然出现胸闷,经右江民族医学院附属医院确诊为主动脉夹层,经过5天的治疗,最终不幸逝世。突如其来的噩耗犹如晴天霹雳,给张先生及其家人带来沉重的打击。所幸,张先生在泰康人寿百色中支为自己投保了几份重大疾病保险。在住院之初,张先生的家属第一时间拨打了泰康报案电话“95522”,理赔员前往医院看望并指导家属办理理赔相关事宜。
因新冠肺炎疫情的影响,张先生的家属一直无法收集齐全资料,理赔员多次主动联系客户指导收集理赔资料。2022年3月1日,张先生的家属提交完整的理赔资料,公司快速做出赔付结论,正常赔付保险金60万元。
张先生的弟弟一直在为哥哥的后事忙碌,得知理赔的结论,他由衷说道:“哥哥不在了,留下年迈多病的爸爸和还在上小学的儿子,泰康人寿的理赔款,让这个家庭又看到了生活的希望,这笔钱能够让我的老父亲安心养老,能够让小朋友成长无忧。”
每一份保单都承载着家庭支柱的责任与担当,也是张先生留给父亲及儿子最后的守护。让更多的人拥有更健全的保险保障,也将更多的优质服务带给广大客户朋友,让保险更好的发挥保障功能,泰康人寿和大家一起守护美好生活。
泰康人寿 罗锡宇
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