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平安养老险广西分公司:服务走进企业 提升客户体验
[  时间:2017-07-18 | 作者:甘雨 | 来源:平安养老保险股份有限公司广西分公司 | 浏览:655次 ]

为提升客户体验,同时助力公司自助理赔这一创新项目的推广,平安养老保险股份有限公司广西分公司(以下简称“平安养老险广西分公司”)于2017年持续开展服务进企业活动。

712日,平安养老险广西分公司进驻广西玉林市某大型酒店,面向200多名酒店员工开展保障服务现场说明会,为员工讲解保险保障知识、推广自助理赔服务,同时介绍了平安“好福利”APP保障查询、自助加保等功能,并对保险商城及金融商城相关产品进行了介绍。说明会采取问答形式进行,讲师与到会酒店员工进行趣味互动,有效带动了现场的氛围,提升员工的参与度及体验度,加深员工对本次说明会内容的理解。

企业表示非常喜欢这样的服务形式,可以让员工充分了解到企业给员工提供的保险福利,也能让员工了解保险售后服务流程及方法,让理赔不再困难。

平安养老险广西分公司运营服务部负责人表示:“未来平安养老险广西分公司将持续提供服务进企业及其它增值服务,不断提升客户服务体验,让客户感受到平安养老险专业、贴心、细致的服务。”


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