为进一步提升柳州保险行业反保险欺诈的工作能力，更好的促进反保险欺诈工作的开展，2017年7月12日，柳州保险行业协会在人保财险柳州市分公司理赔服务中心会议室召开“2017年车险反欺诈专题培训”。培训会邀请了人保财险柳州市分公司理赔经理进行现场授课，各产险公司负责反欺诈工作的专岗人员及部分产险公司理赔经理共29人参加培训。

    柳州保险行业协会蒋清泉秘书长作开训发言时强调：反保险欺诈集中培训机会难得，参加培训人员要好好学习，学有所获学以致用；务必严格培训纪律，对无故不参加培训人员予以通报；培训后各公司参训人员要向分管总经理汇报学习情况。

    授课老师围绕车险查勘定损的风险识别、如何防范修理厂的保险欺诈两大主题展开培训。培训开讲，授课老师强调：查勘定损是保险公司风险管控的第一道、也是最重要的一道防线（占到80%比例），风险识别、证据锁定均集中于这个环节；从投机、车主行为、虚假三方面细分欺诈风险类型，并就具体案例分析说明摆现场、恶意扩损、顶包、先险后保等反欺诈案件的风险特性和处置方法。     

    培训结束后，大家还围绕反保险欺诈工作中具体问题进行座谈。这次培训侧重于以实际工作经验讲解具体防范和处置反欺诈的风险，参训人员普遍反馈实操性和实战性很强，培训收到良好效果。