2017年9月15日17时,诸先生驾驶一辆重型货车行驶至国道321线,因前方交通流量大,车辆行驶缓慢,不按规定排队等候通行,向右驶入非机动车超车时,该车碰刮林女士驾驶的两轮电动车(搭乘赖某等两人)倒地,车上人员赖某跌至大货车下被后轮碾压,造成赖某现场抢救无效后死亡。在家人料理完后事后,其父母想起今年9月1日在我司投保了学平险,随即委托代理人报案。
此案受理后,在太平财险广西分公司的指导下,桂林中支积极调查核实,确认属于保险责任,及时告知客户索赔所需资料。10月30日保险受益人提交完整的资料后,分公司和桂林中支有序推进,于10月31日受益人就收到了太平财险8万元理赔款。
收到理赔款后,家人不禁感慨,车祸无情保险有情,平时不关注的一份小保险,却在灾难来临时,履行保险的承诺,太平财险以高效、专业、便捷的理赔服务再一次赢得了客户的信赖。
此次学平险理赔极大提升分公司在桂林地区的品牌知名度,展现了太平财险作为金融央企勇于担当的社会责任和“保险就是保太平”的品牌形象。
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