阳光人寿广西分公司理赔服务获客户送锦旗
近日,阳光人寿广西分公司快速完成一起重疾理赔,赔付保险金额10万元。阳光人寿广西分公司以优质理赔服务获得客户称赞,并赠送一面“疾病无情,阳光有爱”的感谢锦旗,以此表达感激之情。
据介绍,客服陈女士于2016年3月投保了“阳光人寿附加阳光康瑞重大疾病保险”,保额50万。天有不测风云,人有旦夕祸福,2017年8月,陈女士不幸被确诊为宫颈原位癌,突如其来的病魔击中了陈女士幸福的家庭。2018年3月底广西分公司客服部接到客户报案后,第一时间与陈女士联系,在协助陈女士收集理赔资料并经过理赔人员核实后,分公司按照保险合同快速给付特种疾病保险金10万元。理赔完成后,陈女士表示,理赔款的快速到账给予了她在抗战病魔道路上的温暖和希望,让她一步步战胜病魔,积极面对生活。感激之情溢于言表,陈女士还特意送上一面写着“疾病无情,阳光有爱”的锦旗,再次表示对阳光人寿的理赔服务非常满意。
阳光人寿广西分公司表示将继续秉承“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务宗旨,以客户为中心,真正做到分担风雨,共享阳光。
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