首页| 协会简介 | 学会简介 | 八桂保险 | 文件公告 | 国内资讯 | 党建群团 | 消费者保护 | 法律法规 | 媒体报道 | 行业活动 | 联系我们
2018年柳州全辖快处快赔工作业务培训圆满结束
[  时间:2018-04-17 | 作者:协会潘淑群 | 来源: | 浏览:634次 ]

    为更好地推进柳州全辖快处快赔工作的规范高效开展,持续加强各快赔点快处快赔工作质量和效率,411日至12日,柳州保险协会组织开展全辖快处快赔工作业务培训会。培训内容包括:如何有效开展快赔驻点工作、快速处理工作简介、驻点人员工作指引及工作实操。这次培训各方积极响应踊跃报名,各产险公司市区、县域理赔经理、查勘定损员(含驻点人员、新进查勘员)、各服务网点双快负责人及前台接待引导员、公估驻点人员近180多人参加培训。

    这次培训既是一次难得的沟通交流会,也是柳州自20149月正式施行快处快赔机制以来首次全辖大型集中培训,参训人数也是历年培训最多的一次。快处快赔机制实施4年多来,虽然在有效缓解警力不足、提升交通管理效率、加快保险理赔速度等方面取得阶段性成效,但快处快赔工作还存在相关制度不健全、快处流程规范执行不到位的问题。柳州协会蒋清泉秘书长在开训致词中提出三个要求:一是快处快赔工作不变形不走样,更要借助这一便民利民的服务平台,不断促进保险服务工作质量与工作效率的提升。二是快处快赔工作是多部门协作配合推出的工作机制,更要强化团队合作意识,合作共赢。三是作为一名合格的保险人更要不断学习,提高思想认识和专业素养,更好地服务客户,让自己更优秀的同时实现个人价值!     

    这次培训会场纪律良好,共有59人参加并全部通过结训考试(公司新进查勘定损员、各服务网点所有人员),培训取得预期的效果。希望以此次培训为契机,不断增进各方之间的交流和沟通,共同为不断推进柳州快处快赔工作规范化、专业化做出新贡献!

 


[上一篇]柳州协会与交警就快处快赔反欺诈..[下一篇]3岁儿童罹患重疾 中信保诚人寿赔..
     
 



热门文章
广告位
联系我们 | 服务条款 | 广告服务 | 免责声明 | 客服中心 | 法律顾问 | 进入邮箱
主办单位:广西保险行业协会 技术支持:索通网络 联系电话:0771-5882608 QQ:404773019
版权所有:广西保险行业协会 桂ICP备05013272