阳光人寿梧州中支优质理赔服务获赠锦旗
近日,阳光人寿梧州中支完成一起重疾理赔案件,赔付保险金额15万元。11月9日,中支收到客户钟女士送来一面写有“风险无情 阳光有爱”的锦旗,以此表示对公司理赔服务的认可和赞扬。
据了解,客户钟女士分别在2018年1月和3月先后为其丈夫郭先生投保了《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》和《阳光人寿呵护人生重大疾病保险》,合计保额15万元。9月,郭先生因进食吞咽困难前往梧州市工人医院就诊治疗,并于9月20日不幸确诊为食管癌。10月16日,中支接到钟女士报案后,立即开展理赔工作,一方面安排工作人员前往医院探望郭先生,另一方面协助钟女士准备理赔材料。经审核,阳光人寿根据保险条款规定给付客户理赔金合计15万元。
收到理赔款后,钟女士在感动之余特意前往中支赠送锦旗,并表示:“在我们觉得最无助的时候是阳光保险给带来了关爱和希望,梧州中支真诚的理赔服务态度也让我们感到了温暖。”
阳光人寿梧州中支表示将继续秉持“一切为了客户”的核心价值理念,持续为客户提供优质、高效、专业的保险服务,让客户的生活充满阳光。
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