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客户意外车祸身故 阳光人寿柳州中支高效赔付40万余元
[  时间:2018-12-14 | 作者: | 来源: | 浏览:559次 ]

客户意外车祸身故

 

阳光人寿柳州中支高效赔付40万余元

 

 

11月23日,阳光人寿柳州中支完成一起身故理赔案,客户获赔41.6万元。诚信的理赔服务获得了客户高度的肯定,获赠“风雨无情 阳光有爱”、“理赔快速高效 阳光彰显大爱”的两面锦旗。

 

据了解, 客户谭女士于2018年6月14日分别为自己购买了《阳光人寿臻欣重大疾病保险》,保额20万;《阳光人寿融和医疗保险C款》,保额50万。9月4日及11日谭女士再次为自己投保《阳光人寿和泰个人综合意外伤害保险》,保额10万;《阳光人寿和顺团体交通工具意外伤害保险》,保额10万。

 

11月17日下午,谭女士在广西柳州市发生严重车祸,不幸意外身故,留下了因身体原因无法劳作的丈夫和其余儿女,给家庭带来了沉重的打击。11月18日,柳州中支接到客户家属的报案后,迅速成立应急预案小组,同时第一时间启动应急处置机制,并于当天冒雨赶往客户家中,对客户家属进行慰问,协助客户家属收集理赔材料,积极与上级沟通,拟简化理赔手续,开通理赔应急通道。11月23日,经审核后,阳光人寿给付理赔款合计41.6万元。收到理赔款后,客户家属十分感动,表示这笔理赔款成为了他们未来一段时间生活的保障。

 

阳光人寿柳州中支表示,风险无情,阳光有爱,中支将继续秉持“一切为了客户”的核心价值追求,持续为客户提供优质、高效、专业的保险服务,让客户的生活充满阳光。


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