近日，阳光人寿桂林中支快速完成一起寿险理赔案件，为因重症肺炎抢救无效不幸身故的客户赔付13万余元，高效、专业、暖心的理赔服务获得了客户家属的高度肯定。

据了解，客户李先生于2015年10月为自己投保了《阳光人寿金祥裕终身寿险（万能型）》及多款附加险，主险保额12万元。2016年1月，李先生再次为自己投保《阳光人寿爱随行两全保险B款》，基本保额5万元。2019年2月，李先生突发不适，到医院就诊检查，然而，住院两天后病情并无好转，而是持续加重，医院多次下病危通知，家人焦急万分，经过转至多家医院治疗，病情仍未得到控制，最终因病重抢救无效不幸身故。

在安顿好李先生的后事后，李先生家属立即拨打了阳光保险客服电话95510报案。得知客户出险后，阳光人寿桂林中支第一时间委派理赔专员协助李先家属收集理赔材料，并正式提出理赔申请。经审核，阳光人寿根据合同条款给付理赔款12万余元，退还保费8000元。收到理赔款后，李先生家属万分感激，表示阳光保险给了他们一笔经济支持，为他们以后的生活分担了部分压力，感谢阳光保险的一诺千金、温情服务、快速理赔。

疾病无情，阳光有爱。阳光人寿桂林中支表示，将始终秉承“一切为了客户”的核心价值追求，持续为客户提供优质、高效、专业的保险服务，真正做到“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”。