为贯彻落实《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》的文件监管要求，进一步畅通投诉渠道，做好新形势下保险消费者权益保护工作，提升客户服务水平，富德生命人寿贵港中心支公司于6月5日开展了“总经理接待日”活动。

此次活动由贵港中支负责人林娜亲自接待来访客户。在接访过程中，林总与来访客户主动交流，积极沟通，详细了解客户对富德生命人寿服务的需求及建议，针对客户提出的关于保单及富德生命人寿的相关问题予以解答。在回访过程中，林总针对客户呼入的诉求进行回访，客户的诉求得到了很好的解决。活动当天氛围轻松，并获得客户的一致好评。

“总经理接待日”活动拉近了客户与富德生命人寿之间的距离，提升了客户对富德生命人寿的服务感受，也体现出富德生命人寿对保险消费者的关注和重视。富德生命人寿贵港中心支公司将持续深化开展本次活动，通过与客户面对面接触，关注客户诉求，全心全意为客户服务。