2019年12月11日，富德生命人寿贵港中支召开了一场特别的早会，理赔客户郑女士亲临现场向贵港中支赠送 “生命一诺千金，保险雪中送炭”的锦旗，表达自己对富德生命人寿的感激之情。

2017年3月，郑女士在富德生命人寿贵港中支为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10万元；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额0.5万元。

2019年1月中旬，郑女士因乳腺增生到医院进行治疗。随着时间推移，症状愈加严重，11月25日郑女士再次到医院检查住院治疗，被告知患上了乳腺癌，医生说如果要治疗的话大概需要十几万的费用。正当郑女士在想方设法为自己筹治疗费时，朋友提醒她购买有重疾保险，可以去保险公司问问看。郑女士怀着忐忑的心情拨打了富德生命人寿贵港中支的报案电话，富德生命人寿理赔人员立即到医院探视慰问，同时快速对该案件进行调查核实，协助客户收集相关理赔资料。12月9日，郑女士正式递交资料申请理赔。12月10日经过审核，当天赔付重大疾病保险金10万元，医疗保险金0.5万元，合计赔付10.5万元。

收到理赔后，满怀感激的郑女士受邀参加富德生命人寿贵港中支2019年12月11日早会。她表示很庆幸与代理人是朋友，很庆幸自己购买了这份保险，本来以为这么大笔钱很难办手续的，没想到递交资料后不到24小时，手机就收到10.5万元到账的信息，真的是太快了。有了这笔钱自己可以安心继续治疗，不用那么快折腾去找工作赚钱治病，富德生命人寿给予了自己第二次生命，她要为自己的女儿也买一份重疾险。