5月15日，富德生命人寿南宁中心支公司快速完成一笔26万元理赔案件，使客户的家人们感受到保险的关爱和承诺。

   客户郑先生于2016年12月29日购买了《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》保险，保额20万元，2018年4月28日加保6万元。

   2020年4月7日，郑先生在家中突发急性心肌梗塞被送往医院，抢救无效后死亡。4月29日，郑先生家人处理完后事后拨打富德生命人寿客服电话报案。

   接到报案后，富德生命人寿南宁中心支公司理赔人员第一时间电话联系郑先生家人了解情况，同时前往郑先生生前居住地探访其家人并指导协助郑先生家人收集相关理赔材料。5月12日，郑先生家人收集齐理赔所需材料后，理赔人员立即将案件情况上报，经过核定，符合保险合同条款中身故赔偿的责任，并于5月15日向郑先生家人支付重疾理赔款26.80万元。