近日,新华保险博白支公司收到一面写着“新华理赔见真情,快速服务显诚信”的锦旗。
2019年12月,客户叶先生在新华保险为自己投保了健康无忧重大疾病保险(C3款),保额10万,年交保费4940元;附加住院无忧医疗保险,保额1万,年交保费576元;附加康健华贵B款医疗保险,保额400万,年交保费581元。
2020年6月,叶先生因胃部不适到当地医院检查并入院治疗,在治疗的过程中发现肝部指标异常,并在随后的检查中被确诊为肝癌。为获得更好的治疗,叶先生转移到广东的医院进行进一步治疗。因病情恶化,叶先生不幸于2020年11月身故。
在治疗的过程中,叶先生家属向新华保险博白支公司提交理赔材料并提出理赔申请。
2020年7月到2021年2月期间,新华保险依据合同条款约定,先后13次向叶先生支付了理赔金,包括:重大疾病保险金、前10年关爱保险金、住院医疗金、身故金等合计333570.82元。同时,还豁免了叶先生为爱人购买保险的后续保费6万余元。
收到理赔款后,客户家属对新华保险理的赔服务十分满意,也对新华保险的保险产品表示了高度的认同,特地送来锦旗以示感谢。
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