5月18日，客户江女士将一面“富德生命快速理赔25万  一诺千金服务到家”的锦旗送到富德生命人寿来宾中心支公司，对富德生命人寿的热情服务、快速理赔表示诚挚感谢。

2020年12月28日，江女士因身体不适到柳州市妇幼保健院住院治疗。2021年4月3日，她又去到柳州市人民医院继续住院治疗，于4月12日被医院确诊为“甲状腺乳头状癌”，这对于38岁正处于人生高光时期的江女士来说，巨额的医疗费、家庭的压力，如同晴天霹雳。庆幸的是，江女士于2019年6月8日在富德生命人寿来宾中支为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》保额20万元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额8000元，《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》保额200万元。

富德生命人寿来宾中支接到江女士报案后，随即安排工作人员对江女士进行慰问。理赔人员立即对该案件进行调查核实，并简化理赔流程，协助客户收集相关理赔资料。收齐理赔资料后，及时赔付江女士重疾保险金25万元，豁免江女士17年续期保费合计10.54万元，缓解了客户因高额医疗费用产生的巨大经济压力。

富德生命人寿来宾中支会继续秉持“送温情、显诚信、高效率、促和谐”的特色服务理念，将保障送到千家万户。