2021年，中邮人寿保险股份有限公司广西分公司（以下简称“中邮保险广西分公司”）坚持高质量发展，聚力价值转型，延续较好的经营发展态势，价值成长实现新突破，高质量发展取得新成效。展望2022年，中邮保险广西分公司将统筹推进速度、规模、质量、效益协调发展，确保完成各项目标任务。

  推动业务高质量发展和价值转型

  “十四五”期间，中邮保险广西分公司将持续积极响应广西壮族自治区未来几年经济发展“提质增速，超常发展”的方向，以“价值成长”为目标，持续坚持速度、规模、质量、效益协调发展，强化专业引领，深化板块协同，突出“保险姓保”，大力发展终身寿险、健康险、医疗险等保障型业务，2022年持续以邮保一生C终身寿险、邮保安康2021重大疾病保险、邮保百万为主销产品，继续推动业务高质量发展和价值转型，充分发挥保险服务民生的社会稳定剂作用。

  践行“视客户为亲人”的服务理念

  2022年，中邮保险广西分公司将继续提升运营支撑能力，继续践行“视客户为亲人”的服务理念，切实做好消费者权益保护工作；持续推进“客户体验三年提升工程”，开展客户评估体验，不断提升客户服务水平；坚持创新客户服务活动举办形式，协同中国邮政广西分公司、邮储银行广西区分行开展2022年客户服务季系列活动，强化金融知识普及。

  严守合规底线，筑牢风险防线

  重点关注合规销售工作，加强管控销售行为，坚持将合适的保险产品销售给合适的客户，不断提升业务品质。持续开展月度风险分类评估及季度操作风险综合评级工作，增强风控管控能力。建立反洗钱管理长效机制，加大反洗钱宣传力度，遵循“了解你的客户”原则，营造良好的经营发展环境。

  履行央企职责，落实乡村振兴战略

  坚决落实乡村振兴战略部署，充分依托广西邮政、广西邮储银行覆盖城乡的网络资源，发挥保险服务优势，从客户需求出发，为农民合作社、家庭农场、个体农户等提供惠农简易险产品服务，针对脱贫人群、低收入人群和推进乡村振兴有帮扶需求的人群，结合乡村振兴示范点实际，开展保险帮扶和公益帮扶活动。

  加强党建引领发展

  持续深化党史学习教育成果，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。加强基层党组织建设，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。认真落实党风廉政建设和反腐败工作，加强廉政警示教育，推进廉洁文化建设。持之以恒落实中央八项规定及实施细则，深化整治形式主义官僚主义，严查享乐主义奢靡之风，持续整治群众身边腐败和作风问题，巩固风清气正的良好政治生态。

  从严从紧做好疫情防控工作

  切实抓好新形势下疫情防控工作，坚决落实疫情防控主体责任，重点关注疫情防控物资储备、疫情防控宣传、疫情防控工作动态等，树牢底线思维和风险意识，抓实抓细各项防控措，及时组织员工接种加强疫苗。

中邮保险广西分公司召开2021年专项工作会，对2021年工作进行总结并对2022年工作进行展望部署。