为扎实推进银行保险业消费者权益保护工作，提升人民群众金融素养，增强消费者满意度，构建和谐健康的金融消费环境。3月14日上午，由柳州银保监分局、人民银行柳州市中心支行、柳州银行业协会、柳州保险行业协会主办，建行柳州分行、柳州市鱼峰区麒麟街道风起社区居委会承办的“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的消费者权益保护知识宣传活动。辖内共有13家银行、保险机构参与到本次活动中。

活动现场，各银行保险机构围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题展开宣传，向社区居民以发放传单、挂横幅、放置展架、口述等方式宣传反洗钱、反欺诈、反非法集资与银行保险相关知识，助力提升社区居民金融风险意识和维权意识，助力提振金融消费信心。我会在活动现场重点向社区居民宣传了柳州市保险纠纷人民调解委员会组织，在保险消费者权益受到侵害时，可向柳州市保险纠纷人民调解委员进行维权，我会将坚决维护保险消费者的合法权益。

我会将一如既往的做好金融知识普及与金融消费者权益保护工作，进一步提升消费者权益保护工作水平，为广大消费者提供更贴心、更便捷的保险服务，增强保险消费者满意度，提振金融消费信心。