4月3日，黄女士委托她的保险代理人将一面“真诚服务见真情  快速理赔暖人心”的锦旗送到富德生命人寿来宾中心支公司，对富德生命人寿的热情服务、快速理赔表示诚挚感谢。

2023年2月21日，黄女士与爱人石先生共同接小孩回家后，黄女士在厨房做晚饭，石先生按照往常习惯躺在沙发上休息。十几分钟后，黄女士发现石先生呼之不应，随后拨打120专线，经过40多分钟的抢救，医生宣布抢救无效，最终医院出具的死亡原因为心源性猝死。

黄女士怎么也没想到，作为家里顶梁柱的石先生会这么突然的离开，日后照顾小孩及老人的重担就落在了她一个人身上，这让黄女士的家庭瞬间陷入低谷。

值得庆幸的是，黄女士于2022年6月22日为石先生购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（经典版）》保额5万元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额10000元、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额5000元。

富德生命人寿来宾中支接到黄女士的亲属报案后，随即安排工作人员协助黄女士亲属收集相关理赔资料，同时理赔人员立即对该案件进行调查核实，并简化理赔流程。收齐理赔资料后，富德生命人寿来宾中支依据保险合同快速赔付石先生身故保险责任金5万元。（文/来宾中支 胡德扬）