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平安人寿-信息大时代感受之我见
[  时间:2018-08-06 | 作者: | 来源: | 浏览:1213次 ]

       中国平安自2018年6月正式对外推出且使用广西保险销售从业人员信息管理系统以来,这一举措让保险行业更完善和规范了,无论是对公司内部还是对市场以及客户,都易于监督和管理,更有透明度和客观性,强化了公平的良性竞争。

       随着智能手机的普及化,电子信息早已进入3.0时代,这给人们的生活带来翻天覆地的变化,更快捷的同时也更便利。借着这个时机,广西保险销售从业人员信息管理系统与时俱进,从多项渠道入手,完善保险销售从业人员的合规经营,不论是从大方面着眼还是到小细节的斟酌,都进行了全方位改进和更新。就拿保险销售从业人员执业证来说,以前只有简单姓名、性别和代码,还有很多具体的信息不够透明,而现在的执业证新增加了一个二维码,只要想了解更详细的信息,客户只要用手机扫一扫,所有的详细资料全部呈现在手机上,一目了然。比如公司经营范围,以及业务员的资料信息,譬如个人在全区排名领先多少,从业了多长时间,有没有被投诉过和业绩情况,有无违规和表彰等。在让客户更安心放心的同时,更能让业务员有自信和底气,在与客户交流时更容易打成一片,有更多的话题切入,让客户有更多的选择以及明明白白消费,销售和展业也就容易多了。

       有一次,业务员黎某在跟客户谈保险时,客户有很多异议,明显的在排斥保险,业务员做了很多的解释,效果都不是很好,后来让客户用自己的手机扫了一下执业证上的二维码,所有的资料都看得到。当客户看到了业务员的表彰和业绩,还有在全区的同行业中比较领先,很多的疑虑打消了,态度和气氛也融洽了,后来经过业务员的持续跟进服务,最终让客户转变了观念,拥有了一份平安保障。

       随着行业的发展,无论是公司还是个人,都得跟着大方向走。逆水行舟不进则退,你不努力别人会代替你。所以我们要跟着公司的六字方针:听话、照做、追随。

 

(平安人寿梧州 黎杰雄)

 


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