作为一名已在泰康三年的保险代理人,趁着这次征文的机会,我来谈谈自己对于保险从业人员管理系统的感受。
说实话,在刚推出这个系统的时候,我心里是比较排斥的,认为这就是个花架子。因为又要提供电子照片,又要在执业证上添加二维码,又要给客户做好说明,听起来很麻烦。我更愿意把时间花在多谈几个客户多出几张保单上。
但是,经过这段时间的了解,我发现自己最开始的想法是不正确的。保险是一个很好的行业,但不可否认现在还有很多人对这个行业存在误解,认为保险是骗人的骗钱的。这一切都是因为某些资质不合格的同行为了私利夸大了理赔范围,夸大了被保险人的利益,导致真正发生理赔时却不能赔导致的,这也让我们在谈客户时碰到了诸多阻碍与偏见。
而保险从业人员管理系统上线后,扫描执业证上的二维码,立刻可以对代理人的从业年限,奖惩情况,业绩排名等基本信息进行了解,一定程度上打消顾虑放下戒备。我以前谈客户时要花很多时间去取得客户的信任,而现在我都会佩戴好执业证,主动提醒客户去扫一扫了解一下,这种专业自信先入为主的举动也给我的成功出单带来一个良好的开端。
每次扫一扫看到自己的业绩排名情况,也会对自己做这一行的情况有个大体的了解,也在一定程度上激励自己多出单多为客户送去保障。
对于这个系统,我也有一些自己的建议。系统上线后,要求人人都需要在系统内上传电子照片,我理解这更加方便规范化管理。但我们做保险这一行的,年纪都普遍偏大,拍证件照时没有留存电子档的习惯,包括我之前也是在机构人管的不断催促下才重新去拍摄了电子照片上交,就更别提其他不理解系统不配合出证的同事了。因此我建议电子照片与纸质照片并行,这样出证率会应该会大大提高。
以上就是我对保险管理系统的一些个人看法。
保险从业人员管理是一项长期工程,相信通过各方面的不断努力,我们这个行业会越来越好,我也能为客户送去更多的爱与保障!
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