自2015年开始，广西保险行业协会（学会）每年都将辖区内媒体记者采写的和保险公司员工撰写的、且在省内外公开发行的媒体上刊发的有关保险方面的新闻稿件整理汇编成册，连续6年编印《广西媒体看保险——保险新闻稿件汇编》，共计12册，累计4618篇约421万字。

   2020年，广西保险行业协会（学会）宣传工作以普及保险知识、保护保险消费者权益和服务行业改革发展为重点，正确引导舆论导向，着力提升保险行业整体形象和营造良好行业发展舆论环境为目标，行业宣传工作取得了较好的成绩。据统计，2020年，广西保险行业协会秘书处在国家和省级媒体刊发新闻稿件272篇（次），其中：国家级媒体74篇（次），省级媒体198篇（次）。在中国银行保险业最权威的报纸——中国银行保险报（网）刊登新闻报道35篇(次)。做到了电视有图像、电台有声音、报纸有文字、网络有新闻。不仅得到了广西银保监局领导的充分肯定和各会员保险公司的普遍赞誉，同时还被广西壮族自治区社科联收录到自治区社会组织2020年亮点工作之中。为广西保险业高质量发展营造良好的舆论环境作出了应有的贡献。

   坚持“四个面向”，传播保险好声音

   在面向消费者方面:以开放、透明、坦诚的姿态，认真倾听消费者声音，主动回应消费者诉求，面向质疑不回避，努力提升保险服务水平。在面向社会公众方面:以广大人民群众喜闻乐见的方式，如公益广告、宣传短片、海报漫画、微信微博等宣传保险，提高舆论引导的感染力，普及保险知识，让保险保障的理念深入千家万户。在面向市场方面:加强服务消费者、服务经济社会、规范经营、改革创新等行业宣传，推动保险业持续健康发展。在面向党委政府方面:宣传保险的风险管理功能和雪中送炭的责任担当，推动党委政府主动运用保险机制和手段。

   突出宣传重点，把准宣传方向

   及时开展广西保险业抗击疫情宣传和车险综合改革宣传，在《中国银行保险报网》《中国新闻网》《中国财经网》等8家省级以上媒体，刊登9篇4万余字的宣传报道共计44篇次。在协会自媒体（官微、官网、杂志）刊登展示保险行业抗击疫情稿件共计207篇（次）。自9月18日起，先后在国家级和省级主流媒体上刊登广西车险综改相关新闻报道16篇次；制作广西车险综改H5网页，浏览量约10万次；录制30分钟的专题访谈节目，在广西电台私家车930频道播出；设计并印制广西车险综合改革宣传折页24万份并分发给各产险公司和地市协会用于宣传。

   把握市场热点，开展专题宣传

   2020年，积极组织开展7.8全国保险公众宣传日活动、广西银行业保险业清廉金融文化建设、广西保险业扶贫攻坚和助力乡村振兴战略、广西保险业支持民营及小微企业发展、广西保险业支持供给侧结构改革、广西保险业服务民营企业纾难解困以及广西保险业支持广西面向东盟金融开放门户和广西自贸区建设等等系列主题宣传工作，并先后在中国银行保险报（网）、农村金融时报等省级以上媒体刊登报道累计70多篇（次）。

   突出“四个特色”，注重宣传效果

   突出一个“快”，主动及时回应媒体，加强消费者提示，抢占舆论引导权；突出一个“新”，完善更新协会网站和微信公众号等新媒体平台，加强公众互动交流，创新保险主流媒体宣传方式和手段；突出一个“严”，规范新闻发布和信息管理流程，提高新闻宣传的准确性；突出一个“实”，注重舆情应对，抓住舆情处置的“黄金时间”，及时处置舆情，降低负面舆论影响。如在2020年7.8活动期间，广西保险行业协会在广西主流媒体刊登保险知识普及、服务质量公布等主题宣传共计39篇次；在南宁市繁华地段广西传媒集团户外LED显示屏投放7.8主题海报宣传造势。

   加强协作配合，增强宣传合力

   广西保险行业协会十分重视发挥新闻宣传的主渠道作用，加强与各保险公司、与新闻媒体间的联系和沟通，建立和落实保险新闻宣传工作座谈会制度、宣传联络员制度，确保保险宣传的协调一致性和宣传时效性。当地主要新闻媒体开辟保险宣传栏目，普及保险基本知识和有关法律法规，介绍保险业发展和保险参与社会管理的工作成效等。密切与新闻单位记者的关系，使新闻媒体进一步加大对保险业的关注力度，加强对保险宣传的工作力度，积极为新闻记者创造更多深入基层、深入一线采访的机会和条件。

（钟智超）

（该篇报道刊登于2021年1月4日中国银行保险报网及广西新闻网）