广西保险行业协会圆满完成《银行保险机构消费者权益保护管理办法》知识有奖答题活动 - 工作动态

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广西保险行业协会圆满完成《银行保险机构消费者权益保护管理办法》知识有奖答题活动

[ 时间:2023-09-13 | 作者:（廖畅江/文　刘广惠/图） | 来源:广西保险行业协会 | 浏览:2411次 ]

9月12日下午，广西保险行业协会召开广西保险消费者权益保护专业委员会2023年第二次会议，45家产寿险公司广西分公司消费者权益保护部门负责人、广西保险行业协会消费者权益保护中心相关人员共49人参加会议。会议由广西保险行业协会副秘书长蒋永辉主持，并通报了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》知识有奖答题活动情况。

会议现场。

广西保险行业协会副秘书长蒋永辉主持会议。

广西保险行业协会于9月4日到9月8日举办了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》知识有奖答题活动。本次活动从3月份开始计划，项目策划方案经秘书处领导集体审核后提交理事会讨论并得到支持，后迅速召开专委会进行动员和部署，从5月份开始启动，成立了由人保财险、太平洋财险、平安产险、平安人寿、太平人寿广西分公司等5家公司共同组成的出题组，从《银行保险机构消费者权益保护管理办法》《信访工作条例》中共选出200道题发给公司征求意见，经审核复核后把题目和答案分4期在广西保险行业协会微信公众号上刊登，给各会员公司及社会公众学习。于8月份向各会员公司印发《银行保险机构消费者权益保护管理办法》知识有奖答题活动方案。
从7月份开始通过向会员保险公司公开征询答题系统，得到了人保财险广西分公司的大力支持，由人保财险免费提供技术服务，经过近2个月的多次系统测试证实系统可安全交付使用，在9月4日中午12点正式开启答题通道，至9月8日顺利结束，圆满完成了有奖答题活动。
本次活动共有25000人参与答题，参与人次36434次，满分100分的共有3902人，满分率为15%。其中满分100分人数最多的是人保财险682人，占比为14.7%，其次是华安财险519人，占比为13.3%，平安产险207人，占比为5.3%，平安人寿180人，占比为4.6%。普通用户566人，占比为14.5%。
本次活动参与人数最多的前五名公司为：人保财险3145人，中国人寿2092人，太平洋财险1806人，平安产险1295人，华安产险1275人。本次活动参与率最高的前五名公司为：平安养老255.28%，交银人寿145.16%，光大永明人寿138.89%，泰康养老136.18%，太平养老112.66%。以上单位获得本次活动的最佳组织奖。
会上还公开抽取了个人奖项，与会人员共同见证1300名不同等级奖励产生的过程，其中100元话费奖100名，50元话费奖200名，30元话费奖1000名。接下来，广西保险行业协会将在10个工作日内以话费充值的形式兑现个人奖项。

（廖畅江/文　刘广惠/图）


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