广西保险行业协会对部分会员公司开展走访调研工作 - 业内交流

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广西保险行业协会对部分会员公司开展走访调研工作

[ 时间:2023-02-24 | 作者:陈星浪 | 来源:广西保险行业协会 | 浏览:507次 ]

近日，广西保险行业协会对部分会员公司开展走访调研工作，并与公司相关领导进行交流座谈，了解会员公司所面临的问题困难以及对于协会下一步工作的意见建议。

各公司对协会的到来表示欢迎，一致肯定协会过去一年在行业自律、维权、服务、宣传、交流等方面所发挥的作用，表示将始终坚定不移地落实监管部门的要求，一如既往地配合协会开展各项工作。据了解，目前会员公司面临的问题主要集中在车险市场竞争日趋激烈，疫情过后车险报案率抬升，导致公司经营压力大；政策性农险应收保费积压过多；客户恶意投诉增多；优化理赔时效办法较少；重复理赔识别难等。希望通过协会能进一步优化行业自律，向监管部门及政府相关部门反馈农险应收保费过高问题，指导行业妥善处理消费者投诉，加大业内沟通交流力度，建立信息数据共享渠道，搭建行业理赔直付平台等。

座谈中，协会向会员公司介绍今年各部门及人员职能调整情况及重点工作计划。2023年，协会将坚持党建引领，继续强化行业自律，以保持市场的健康平稳发展；尝试建立常态化沟通机制，加强行业交流，促进融合发展；根据协会工作职能，要进一步提高服务质量，积极推进风险减量工作的开展；加强业务培训，提升行业服务技能；并积极发挥行业宣传优势，做好各项主题宣传。


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