2024 年 10 月 18 日上午，为进一步规范南宁市长期护理保险服务，提升保险业服务质量与水平，切实保障参保人员合法权益，广西保险行业协会组织4家经办南宁市长期护理保险业务的保险公司相关人员，召开南宁市长期护理保险服务规范自律检查工作部署会议。此次会议由人身险工作部主任梁星主持，广西保险行业协会专职副会长李小冰出席会议，并与参会人员座谈交流。

   会上，各单位就长期护理保险业务发展的总体情况、经营管理及体制机制建设情况、存在的问题及困难等进行了深入广泛交流，并结合服务能力建设、信息安全管理与档案管理、参保人服务、护理机构管理及服务评价检查内容汇报了前期自查情况，讨论确定下一步开展交叉检查的各项工作安排。

   广西保险行业协会专职副会长李小冰在讲话中强调，探索建立长期护理保险制度是党中央、国务院为应对人口老龄化、健全社会保障体系作出的一项重要部署，各保险公司要充分认识规范长期护理保险经营服务行为的重要意义，发挥好行业监督检查服务监管、规范市场的作用，通过自律检查，不断完善服务流程管理，提升专业能力，规范经营行为，提高服务质量。

会议现场