2022年11月29日下午,广西保险行业协会在会议室举办2022年第五次员工业务培训。本次培训内容广西保险服务监督工作介绍、广西保险销售人员销售资质分级分类管理工作汇报。广西保险行业协会消费者权益保护中心何玉琼、教育培训部主任植丹希担任主讲人,协会领导、员工共25人参加培训。
广西保险行业协会消费者保护中心何玉琼立足保险消费痛点和难点问题,分享了保险服务监督系统研发背景,介绍从保险服务监督系统框架、行业组织保障、总站分站职能分工、系统运行工作流程、目前运行情况及取得成效,阐述服务监督系统特点以及发挥的功能和作用,使全体员工对保险服务监督工作在全行业、全险种、全流程服务监督中发挥的效用有了更深的了解。
广西保险行业协会教育培训部主任植丹希以广西保险销售人员销售资质分级分类管理为题,分享了实施分级分类管理的目的意义,回顾去过一年的筹备情况,翔实概括实施分级分类管理以来各项工作成效,指出工作中存在的难点及下一步计划,进一步推动分级分类管理工作做深做细做实。
广西保险行业协会专职副会长谭东仁小结发言中指出,不定期举办员工培训,可以促进秘书处各部门沟通交流,了解彼此工作内容,相互学习,从而提升业务管理能力,为协会培养后备年轻干部打下坚实基础。
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